Vous êtes installateur et vous devez mettre une borne de recharge en service avec l'app Plugchoice (à télécharger ici).
Dans ce guide, vous apprenez à :
Créer un site
Ajouter un compteur pour la gestion de l'énergie
Ajouter une borne de recharge
Ajouter des cartes
Inviter le propriétaire
Remettre en service des bornes existantes
Mettre en service de nouvelles bornes
1. Avant de commencer
Demandez à l'utilisateur final d'installer l'app Plugchoice.
Demandez à l'utilisateur final d'installer l'app du compteur (par exemple Chargee).
Vérifiez que la borne de recharge est sous tension.
Connectez-vous à l'app avec votre adresse e-mail, une clé d'accès, Google ou Apple.
2. Sélectionner ou créer un site
Allez dans Aperçu et touchez le nom du site en haut pour ouvrir le sélecteur de site.
Sélectionnez le site souhaité, ou touchez Créer un site puis Configurer une nouvelle borne de recharge.
Ajouter un compteur
Quand vous configurez un nouveau site, l'app demande un compteur après la borne. Le compteur sert à la gestion de l'énergie (équilibrage de charge dynamique, charge sur surplus solaire et écrêtage des pointes), qui nécessite la licence Smart.
Si vous ajoutez un compteur Sparky ou Flint, l'utilisateur final doit connecter ce compteur à Internet séparément avec l'app Chargee.
Pour un site existant, touchez Connecter un compteur sous la maison dans Aperçu, ou allez dans Aperçu > roue dentée (Réglages du site) > Fusible principal.
3. Ajouter une borne de recharge
Allez dans l'onglet Bornes et touchez le + (Ajouter une borne). Plugchoice Link s'ouvre : vous y choisissez la marque et le modèle de la borne.
Pour une Volt Time One ou Source 2s, saisissez le numéro de série et le code PIN de l'autocollant livré avec la borne. Si la borne n'est pas encore en ligne, Link vous aide à la connecter au Wi-Fi par Bluetooth.
Pour certaines autres marques, l'app configure la borne pour vous : choisissez Avec cette application.
Pour les autres marques, choisissez Manuellement et saisissez les informations de Plugchoice dans les réglages ou l'application de la borne, en suivant le guide que Link affiche.
Configuration
Link vous guide ensuite dans les étapes restantes pour cette borne. L'application de la configuration peut prendre un moment.
4. Ajouter des cartes
Allez dans Aperçu > roue dentée (Réglages du site) > Autorisation et, sous Cartes, touchez Ajouter une carte. Passez la carte sur le lecteur de l'une des bornes et donnez-lui un nom. La carte fonctionne alors sur toutes les bornes du site.
5. Connecter un opérateur (backoffice)
Si l'utilisateur final souhaite travailler avec un opérateur de facturation ou un système de gestion de l'énergie, allez dans Bornes > Réglages > Opérateur et touchez Ajouter un opérateur.
Si l'opérateur est responsable du remboursement de l'énergie, choisissez Facturation comme rôle de connexion. Si votre opérateur n'est pas dans la liste, touchez URL websocket personnalisée et saisissez l'URL websocket de l'opérateur.
6. Inviter le propriétaire
Allez dans Aperçu > roue dentée (Réglages du site) > Membres, touchez Inviter un membre et saisissez l'adresse e-mail du client. À Transférer la propriété ?, choisissez Oui, en faire le propriétaire.
L'utilisateur final peut scanner le code QR sur votre écran ou utiliser le lien de son e-mail pour accepter l'invitation. Demandez-lui de se connecter avec l'adresse e-mail que vous avez invitée : avec « Masquer mon adresse e-mail » d'Apple, il reçoit une autre adresse et l'invitation n'atteint pas ce compte.
Après le transfert, le nouveau propriétaire décide de l'accès que vous gardez. Si vous assurez la maintenance de la borne, demandez-lui de conserver votre accès.
Reconfigurer des bornes existantes
Pour modifier la configuration d'une borne, touchez le nom du site dans Aperçu et choisissez le site de la borne. Allez dans Bornes > Réglages et touchez Reconfigurer. Pour connecter la borne à un autre réseau Wi-Fi, utilisez Réglages réseau sur le même écran, si votre borne le permet.
Ajouter de nouvelles bornes à un site existant
Touchez le nom du site dans Aperçu et choisissez le site de la borne. Allez ensuite dans Bornes et touchez le + pour ajouter une nouvelle borne dans Plugchoice Link.
Obtenir l'accès à un site
Demandez à l'utilisateur final d'aller dans Aperçu > roue dentée (Réglages du site) > Membres > Inviter un membre. Il doit :
Rester lui-même propriétaire : Non, je suis le propriétaire
Vous donner l'accès aux données : Oui, donner l'accès
Vous pouvez ensuite scanner le code QR ou utiliser le lien de l'e-mail pour accéder au site et à ses bornes.