Les bornes de recharge ont souvent un lecteur de carte qui peut scanner votre carte de recharge ou votre badge. Il sert à démarrer les transactions de recharge.
En ajoutant des cartes à un site, vous pouvez les utiliser pour autoriser les transactions de recharge sur les bornes de ce site. Une carte dans le site permet aussi le Démarrage automatique et le démarrage à distance, qui ont besoin d’une carte.
Ajouter des cartes à un site
Vous pouvez ajouter une carte RFID : une vraie carte de recharge, mais aussi par exemple votre carte de salle de sport, tant que le lecteur de la borne l’accepte. Il y a deux façons d’ajouter des cartes à un site.
Via le lecteur de carte d'une borne
Le plus simple est d’utiliser le lecteur de carte de l’une des bornes du site.
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Allez dans Bornes > Autorisation, ou dans Aperçu > Réglages du site (roue dentée) > Autorisation, et appuyez sur Ajouter une carte sous Cartes.
Portail web
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Allez dans Sites > [votre site] > Paramètres > Accès et cartes et cliquez sur Ajouter via le lecteur de carte.
Donnez un nom à la carte, il ne sert qu’à vous. Scannez ensuite votre carte sur l’une des bornes du site (dans le portail web, cliquez d’abord sur Commencer le scan). Patientez un instant et la carte est ajoutée.
Attention : la prochaine carte scannée est ajoutée. Pour ne pas ajouter la mauvaise carte, assurez-vous que personne d’autre sur le site ne scanne une autre carte à ce moment-là. Si une borne du site est verrouillée, déverrouillez-la d’abord.
Ajouter des cartes manuellement
Si vous n’avez pas accès aux bornes pour le moment, ou si votre borne n’a pas de lecteur de carte, vous pouvez ajouter des cartes par leur UID. Ce numéro est différent du numéro de contrat de la carte et n’est pas visible sur la carte ou le badge.
En savoir plus sur les UID de carte et comment les trouver
L’ajout de cartes par UID n’est possible que dans le portail web. Vous pouvez aussi y ajouter de nombreuses cartes d’un coup depuis un fichier CSV avec Importer.
Portail web
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Allez dans Sites > [votre site] > Paramètres > Accès et cartes et cliquez sur Créer une nouvelle carte. Donnez un nom à la carte, puis saisissez son UID (sensible à la casse).
Supprimer des cartes
Toute personne ayant l’accès aux données du site, y compris le propriétaire, peut supprimer des cartes du site.
Gardez à l’esprit que le Démarrage automatique et le démarrage à distance ont besoin d’au moins une carte dans votre site.
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Allez dans Bornes > Autorisation. Appuyez sur une carte sous Cartes, puis sur Retirer la carte.
Portail web
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Allez dans Sites > [votre site] > Paramètres > Accès et cartes, ouvrez Actions sur la ligne de la carte et choisissez Supprimer.
Si vous utilisez un prestataire de facturation
Si votre borne est reliée à un prestataire de facturation, la carte doit aussi être acceptée par celui-ci. Sinon, la transaction ne démarre pas ou peut s’arrêter trop tôt.
Vous pouvez quand même ajouter des cartes au site pour utiliser le Démarrage automatique et le démarrage à distance. C’est le prestataire de facturation qui accepte ou refuse finalement votre carte.
Questions fréquentes
Puis-je limiter certaines cartes à certaines bornes ?
Puis-je limiter certaines cartes à certaines bornes ?
Oui, dans le portail web. Lorsque vous créez ou modifiez une carte sous Accès et cartes, choisissez les bornes sous Restreindre aux bornes de recharge. Laissez le champ vide pour autoriser la carte sur toutes les bornes du site.
Quelles cartes puis-je ajouter ?
Quelles cartes puis-je ajouter ?
Toute carte RFID dotée au minimum d’une puce MiFare Classic 1K et acceptée par le lecteur de votre borne. La plupart des cartes de recharge publiques ont cette puce, ainsi que certaines autres cartes, comme une carte de salle de sport ou le badge qui ouvre le portail de votre allée.
Ma carte est toujours refusée, que se passe-t-il ?
Ma carte est toujours refusée, que se passe-t-il ?
Si un prestataire de facturation est relié à votre borne, vérifiez que la carte est connue chez lui.
Sinon, vérifiez que la carte que vous scannez a bien été ajoutée au site. Il est facile de s’emmêler.
Enfin, autre chose peut poser problème. Le lecteur de votre borne ne fonctionne peut-être pas, ou la carte est acceptée mais la borne ne reconnaît pas votre voiture.
Puis-je ajouter mon téléphone, ma carte bancaire ou un badge NFC ?
Puis-je ajouter mon téléphone, ma carte bancaire ou un badge NFC ?
En général non, car les lecteurs de carte des bornes sont très simples. Ils n’acceptent souvent que des cartes RFID basiques. Votre téléphone et votre carte bancaire sont trop sécurisés, et beaucoup de lecteurs ne peuvent pas les lire.