Avec Plugchoice, vous pouvez démarrer et arrêter des transactions à distance.
Démarrer ou arrêter une transaction à distance
Vous devez d’abord ajouter une carte au site. Un démarrage à distance fonctionne comme si cette carte avait été présentée à la borne.
App
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Allez dans Bornes et appuyez sur Démarrer la charge. Sous Choisissez une carte pour démarrer, choisissez la carte. Si le site n’a qu’une carte, la recharge démarre tout de suite avec elle. S’il n’en a aucune, vous pouvez en ajouter une à cet endroit avec Ajouter une carte.
Pendant la recharge, appuyez sur Arrêter la charge pour arrêter la transaction.
Portail web
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Pour démarrer, allez dans Bornes de recharge > [votre borne] > Commandes, sélectionnez Démarrer la recharge (RemoteStartTransaction), saisissez la carte et cliquez sur Exécuter.
Pour arrêter, allez dans l’Aperçu de la borne et cliquez sur Arrêter la transaction sous Transaction en cours.
La borne doit être en ligne, et vous avez besoin de l’accès aux données du site.
Questions fréquentes
Ma facturation automatique fonctionnera-t-elle toujours ?
Ma facturation automatique fonctionnera-t-elle toujours ?
En général, oui. Si un opérateur facture les sessions de cette borne, il les facture sur la carte que vous choisissez. Choisissez donc une carte que l’opérateur connaît.
Pourquoi dois-je ajouter une carte pour un démarrage à distance ?
Pourquoi dois-je ajouter une carte pour un démarrage à distance ?
Une session est toujours enregistrée sur une carte. Sans carte, la borne ne sait pas qui recharge, et un opérateur ou une société de leasing en a besoin pour régler les coûts. C’est aussi le cas si vous ne facturez rien. Vous pouvez ajouter une carte avec n’importe quelle carte RFID acceptée par le lecteur de votre borne.
Ma recharge s'arrête tout de suite, pourquoi ?
Ma recharge s'arrête tout de suite, pourquoi ?
La carte choisie n’est probablement pas connue de l’opérateur qui facture cette borne. Assurez-vous que l’opérateur connaît et accepte la carte.