Les bornes de recharge publiques et privées sont parfois reliées à des opérateurs, aussi appelés fournisseurs de backoffice ou Charge Point Operators (CPO). C'est utile pour :
Facturation automatique (à domicile ou en public)
Accepter les cartes de recharge publiques
Gestion de l'énergie
Maintenance et pilotage
Techniquement, Plugchoice est lui-même un opérateur. Mais grâce à notre technologie OCPP Proxy, vous pouvez relayer la connexion vers plusieurs opérateurs en même temps.
Gérer les opérateurs
Pour relier ou détacher un opérateur, ouvrez le réglage Opérateur de votre borne de recharge :
App
App
Allez dans Bornes, ouvrez la borne et appuyez sur Réglages > Opérateur.
Appuyez sur Ajouter un opérateur et choisissez un opérateur dans la liste. S’il n’y figure pas, appuyez sur URL websocket personnalisée et saisissez l’URL websocket. Choisissez ensuite son rôle (voir plus bas).
Pour détacher un opérateur, retournez dans Opérateur, ouvrez l’opérateur et appuyez sur Retirer la connexion.
Portail web
Portail web
Allez dans Bornes de recharge, ouvrez la borne puis allez dans Paramètres > Opérateurs.
Cliquez sur Ajouter un opérateur et choisissez un opérateur dans la liste. S’il n’y figure pas, utilisez Autre websocket et collez l’URL websocket. Choisissez ensuite son rôle (voir plus bas).
Pour détacher un opérateur, retirez-le de la liste avec Supprimer l’opérateur.
Les rôles expliqués
Un seul opérateur peut autoriser les transactions. C’est lui qui décide quelles cartes passent et lesquelles non. Par défaut, c’est Plugchoice. Que se passe-t-il donc quand vous reliez un opérateur ?
Si le rôle de l’opérateur est réglé sur Facturation, il prend la main sur l’autorisation. C’est recommandé lorsque l’opérateur gérera :
Facturation automatique
Rendre votre borne de recharge publique
Quand le rôle est réglé sur Données et commande, Plugchoice garde la main sur l’autorisation. L’opérateur reçoit les données de la borne et peut envoyer des commandes, mais il ne peut ni démarrer ni arrêter les transactions. C’est recommandé pour :
Gestion de l'énergie
Données et maintenance
Quand vous réglez un opérateur sur Facturation, vos cartes doivent lui être connues. Sinon, elles seront refusées ou vos transactions seront interrompues prématurément.
Questions fréquentes
Quels opérateurs prenez-vous en charge ?
Quels opérateurs prenez-vous en charge ?
Plugchoice dispose d’une connexion prête à l’emploi pour des centaines d’opérateurs. Tout autre opérateur compatible OCPP 1.6J peut être ajouté avec son URL websocket. Le bon fonctionnement de la connexion dépend de l’opérateur, du modèle de borne, de son firmware et de sa configuration.
Plugchoice fonctionne-t-il si ma borne se connecte via un autre backend ?
Plugchoice fonctionne-t-il si ma borne se connecte via un autre backend ?
Votre borne doit se connecter directement à Plugchoice ; Plugchoice relaie ensuite la connexion vers les opérateurs que vous ajoutez. Si une borne atteint Plugchoice via le backend, le proxy ou la passerelle d’un tiers, nous ne devons ni support ni fonctions pour cette connexion, sauf accord signé qui la couvre, et les modules payants comme la licence Smart nécessitent une connexion directe. Nous ne pouvons pas garantir qu’un opérateur connecté continue de fonctionner à côté de Plugchoice : votre accord avec chaque opérateur ne concerne que vous et lui.
J’ai du mal à me connecter à l’opérateur
J’ai du mal à me connecter à l’opérateur
Consultez notre article sur les problèmes de connexion de votre borne de recharge à Plugchoice.