Prérequis
Une connexion internet (Wi-Fi ou la SIM intégrée)
Un accès propriétaire ou administrateur au site de la borne de recharge dans l'app Easee ou Easee Cloud
Pour une nouvelle installation : l'app Easee Installer
Le numéro de série de la borne de recharge (sur le côté de la borne et dans l'app Easee)
Bon à savoir : les bornes de recharge Easee n'utilisent pas d'URL OCPP, tu choisis un opérateur dans une liste. Plugchoice y figure sous Plugchoice.
Connecte ta borne de recharge
Option 1 : nouvelle installation (installateur)
Connecte-toi à app Easee Installer.
Touche Create new site et suis les étapes.
Quand on te demande de choisir un opérateur, sélectionne Plugchoice.
Option 2 : borne de recharge existante (propriétaire / administrateur)
Dans l'app Easee :
Fais glisser la carte de la borne de recharge vers le bas et va dans Site settings > General > Operator.
Touche Edit (en haut à droite), sélectionne Plugchoice dans la liste et confirme.
Dans Easee Cloud (web) :
Connecte-toi à Easee Cloud et ouvre le site de la borne de recharge.
Va dans le réglage d'opérateur du site. Si un opérateur est déjà défini, supprime-le d'abord (X à côté de l'opérateur, puis confirme).
Clique sur Set Operator, sélectionne Plugchoice et confirme.
La borne de recharge se connecte alors à Plugchoice. Cela peut prendre quelques minutes ; un redémarrage accélère les choses.
Enregistrer ta borne de recharge dans Plugchoice
Ajoute la borne de recharge à l'aide de ID de la borne. Pour Easee, il s'agit du numéro de série (sensible à la casse).
C'est fait ! La borne de recharge devrait passer en ligne.
Dépannage
Tu as tout configuré correctement, mais la borne de recharge reste sur "Pre-registered"?
L'ID de la borne dans Plugchoice doit correspondre exactement au numéro de série.
Vérifie dans l'app Easee que la borne de recharge est en ligne.
Vérifie que l'opérateur du site est bien réglé sur Plugchoice. Avec un opérateur autre qu'Easee, certaines fonctions de l'app Easee (comme le contrôle d'accès) passent à l'opérateur, c'est normal.
Tu viens de changer d'opérateur ? Patiente quelques minutes ou redémarre la borne de recharge.
Contacter le support
Bureau | Formulaire web | Téléphone | Horaires | |
General | ||||
Portail installateurs | ||||
Vie privée / RGPD (contact mentions légales) |
Tu peux aussi joindre Plugchoice directement : discute avec nous dans l'app, ou écris à [email protected].
Pour un guide complet, consulte notre article de dépannage si ta borne de recharge n'arrive pas à se connecter à Plugchoice.
