Prérequis
Un ordinateur portable et un câble ethernet
Une version logicielle V021 ou plus récente sur la borne de recharge (à vérifier via le bouton information de l'écran)
Le numéro de série de la borne de recharge
Bon à savoir : logiciel trop ancien ? Contacte d'abord le support IES pour une mise à niveau.
Connecte ta borne de recharge
Accède à l'interface InTools
Branche le câble ethernet entre ton portable et un port de la carte OCPP de la borne de recharge.
Attribue à ton portable une IP fixe : 192.168.111.100 (emplacement 1) ou 192.168.254.100 (emplacement 2).
Va sur 192.168.111.50:8088 (emplacement 1) ou 192.168.254.50:8088 (emplacement 2).
Connecte-toi avec l'un des mots de passe : iamoperator, iaminstaller ou iamadmin.
Renseigne les paramètres OCPP
Sélectionne connectivity setup.
Dans les réglages du backend, mets le type de protocole sur JSON.
Comme point de terminaison, saisis ws://ocpp.plugchoice.com.
Règle le port d'écoute sur 8080.
Comme identifiant de borne, saisis le numéro de série.
Définis Authorize When Offline Full sur false.
Dans les réglages de communication, configure l'ethernet (DHCP) ou l'APN de ta SIM.
Vérifie summary, puis enregistre depuis validation. La borne de recharge redémarre.
Après le redémarrage, la borne de recharge se connecte à Plugchoice.
Enregistrer ta borne de recharge dans Plugchoice
Ajoute la borne de recharge à l'aide de ID de la borne. Pour IES Synergy, il s'agit du charger identifier que tu as saisi, c'est-à-dire le numéro de série (sensible à la casse).
C'est fait ! La borne de recharge devrait passer en ligne.
Dépannage
Tu as tout configuré correctement, mais la borne de recharge reste sur "Pre-registered"?
L'ID de borne dans Plugchoice doit correspondre exactement à l'identifiant de la borne.
Un logiciel antérieur à V021 empêche toute connexion. Contacte IES pour une mise à niveau.
Vérifie que l'URL du point de terminaison ne comporte ni faute de frappe ni espace.
Vérifie la connexion internet de la borne de recharge (ethernet ou SIM).
Contacter le support
Bureau | Formulaire web | Téléphone | Horaires | |
General | +33411803701 | lun-ven 09:00-17:00 (Europe/Paris) | ||
Support technique / centre d'appels SAV | +33411803701 | lun-ven 09:00-17:00 (Europe/Paris) | ||
Siège social (général) | +33499136280 |
Tu peux aussi joindre Plugchoice directement : discute avec nous dans l'app, ou écris à [email protected].
Pour un guide complet, consulte notre article de dépannage si ta borne de recharge n'arrive pas à se connecter à Plugchoice.