Prérequis
Une connexion internet pour la borne de recharge
L'ID de la borne de recharge (fourni par V.GO)
Bon à savoir : les bornes de recharge V.GO n'ont pas de réglage OCPP local. Le backend est configuré en usine par V.GO.
Connectez votre borne de recharge
Demandez à V.GO de régler le backend OCPP de la borne de recharge sur :
ws://ocpp.plugchoice.comMettez la borne de recharge sous tension.
Connectez-la à internet en suivant les instructions de V.GO.
La borne de recharge se connecte maintenant à Plugchoice. Cela peut prendre quelques minutes.
Enregistrer votre borne de recharge dans Plugchoice
Dans l’application Plugchoice, appuyez sur Ajouter une borne (dans le portail web : Ajouter une borne de recharge), puis choisissez la marque de votre borne. Si l’application vous demande comment la configurer, choisissez Manuellement.
Saisissez l’ID de la borne.
L’application affiche ensuite encore une fois l’URL du backend et l’ID de la borne, puis attend que la borne passe en ligne.
Nous recommandons l’adresse chiffrée wss://ocpp.plugchoice.com (port 443) si votre borne la prend en charge. ws:// n’est pas chiffré, et ce choix vous appartient. Plus d’informations dans notre guide de connexion à Plugchoice.
Dépannage
Vous avez tout configuré correctement, mais la borne de recharge reste sur "Pas encore connecté" ?
L'ID de la borne dans Plugchoice doit correspondre exactement à l'ID de borne fourni par V.GO.
Vérifiez auprès de V.GO que le backend est bien réglé sur l'URL de Plugchoice.
Vérifiez la connexion internet de la borne de recharge.
Contacter le support
Bureau | Formulaire web | Téléphone | Horaires | |
Général | ||||
Support produit V.GO / Verve Connect |
Une entreprise a configuré votre borne pour vous ? Adressez-vous d’abord à elle. Vous pouvez aussi joindre Plugchoice par le chat dans l’application, ou par e-mail à [email protected].
Pour un guide complet, consultez notre article de dépannage si votre borne de recharge n’arrive pas à se connecter à Plugchoice.