Siirry pääsisältöön

Latausasema ei tunnista autoa

Mitä tehdä, jos latausasemasi ei viesti autosi kanssa

Näin tarkistat, onko latausaseman ja autosi välillä yhteysongelma

Vaihtoehto 1: Latauskorttia käytettäessä

  1. Näytä latauskorttiasi lukijalle. Latausaseman tulee siirtyä tilasta "Available" (vihreä) tilaan "Preparing" (keltainen).

  2. Kytke autosi. Jos latausasema jää tilaan "Preparing", se ei näe autoa.

Vaihtoehto 2: Käytettäessä Plug & Charge

  1. Kytke autosi. Jos latausasema jää tilaan "Available" (vihreä), se ei näe autoa.

Näin ratkaiset

Joitakin vaihtoehtoja:

  1. Varmista, että autosi latausliitäntä on kokonaan auki. Lukitustappi voi estää latauskaapelia menemästä kunnolla latausliitäntään.

  2. Tarkista autosi latausliitäntä lian ja korroosion varalta.

  3. Tarkista latauskaapelisi lian ja korroosion varalta.

  4. Jos käytät omaa latauskaapeliasi, kokeile toista.

Jos tämä epäonnistuu, autossasi tai latauskaapelissa voi olla ongelma. Ota yhteyttä asentajaasi.

Vastasiko tämä kysymykseesi?