Siirry pääsisältöön

Latausasema ei tunnista autoa

Mitä tehdä, jos latausasemasi ei viesti autosi kanssa

Näin tarkistat, onko latausaseman ja autosi välillä yhteysongelma

Vaihtoehto 1: Latauskorttia käytettäessä

  1. Näytä latauskorttiasi lukijalle. Latausaseman tulee siirtyä tilasta "Available" (vihreä) tilaan "Preparing" (keltainen).
    ​

  2. Kytke autosi. Jos latausasema jää tilaan "Preparing", se ei näe autoa.

Vaihtoehto 2: Käytettäessä Plug & Charge

  1. Kytke autosi. Jos latausasema jää tilaan "Available" (vihreä), se ei näe autoa.
    ​

Näin ratkaiset

Joitakin vaihtoehtoja:

  1. Varmista, että autosi latausliitäntä on kokonaan auki. Lukitustappi voi estää latauskaapelia menemästä kunnolla latausliitäntään.
    ​

  2. Tarkista autosi latausliitäntä lian ja korroosion varalta.
    ​

  3. Tarkista latauskaapelisi lian ja korroosion varalta.
    ​

  4. Jos käytät omaa latauskaapeliasi, kokeile toista.

Jos tämä epäonnistuu, autossasi tai latauskaapelissa voi olla ongelma. Ota yhteyttä asentajaasi.

Vastasiko tämä kysymykseesi?