Sie fügen diese Ladestation mit der Plugchoice-App hinzu? Dann brauchen Sie diese Anleitung nicht. Tippen Sie in der App auf Ladestation hinzufügen, wählen Sie Alfen und dann Mit dieser App. Die Verbindung zu Plugchoice wird dann für Sie eingerichtet. Folgen Sie den Schritten unten nur, wenn Sie die Ladestation manuell einrichten.
Voraussetzungen
Ladestation hat eine Internetverbindung
Laptop mit Windows
ACE Service Installer
UTP-Kabel
Gut zu wissen: In dieser Anleitung stellen Sie die Verbindung von Hand ein, in Network Profile 1. Sie brauchen weder ein Backoffice-Preset noch ein installiertes Zertifikat.
Verbinden Sie Ihre Ladestation
Melden Sie sich an Ihrer Ladestation an
Laden Sie ACE Service Installer mit Ihrem Laptop.
Melden Sie sich mit den Zugangsdaten an, die Ihrer Ladestation beiliegen, oder versuchen Sie: Username: RadomskiR Password: fazUv6
Verbinden Sie Ihren Laptop per UTP mit der Ladestation.
Wählen Sie Ihre Ladestation links in der Liste aus.
Melden Sie sich an der Ladestation mit den beiliegenden Zugangsdaten an.
Stellen Sie die Verbindung ein
Gehen Sie zu Connectivity > Network Profile 1 und stellen Sie ein:
Connect method: Wired (Ethernet), oder Mobile, wenn die Ladestation eine SIM nutzt
Protocol: OCPP 1.6
CSMS URL:
ws://ocpp.plugchoice.comSecurity Profile: 0: Default
Lassen Sie Security Profile auf 0: Default. Bei Profil 2 oder 3 besteht die Ladestation auf einer verschlüsselten Verbindung und verweigert die Verbindung dann mit einem Sicherheitsfehler.
Drücken Sie Save und starten Sie die Ladestation neu. Sie brauchen das Backoffice preset unter Connectivity > General nicht, lassen Sie es also so, wie es eingestellt ist.
Finden Sie die Ladestations-ID
Gehen Sie zu General > General, suchen Sie Customer Ident. number. Der ACE Service Installer zeigt sie auch oben in der Geräteliste links an.
Das ist Ihre Ladestations-ID. Übernehmen Sie sie exakt, inklusive Großbuchstaben: im Beispiel unten ist das
REXBE_11234.
Ihre Ladestation in Plugchoice registrieren
Wählen Sie in der Plugchoice-App oder im Webportal Ladestation hinzufügen und dann die Marke Ihrer Ladestation. Fragt die App, wie Sie sie einrichten möchten, wählen Sie Manuell.
Geben Sie die Ladestations-ID ein.
Die App zeigt danach noch einmal die Backend-URL und die Ladestations-ID und wartet, bis die Ladestation online ist.
Wir empfehlen die verschlüsselte Adresse wss://ocpp.plugchoice.com (Port 443), wenn Ihre Ladestation sie unterstützt. ws:// ist nicht verschlüsselt, und die Wahl liegt bei Ihnen. Mehr dazu in unserer Anleitung zur Verbindung mit Plugchoice.
Problemlösung
Haben Sie alles richtig eingerichtet, aber die Ladestation steht weiterhin auf "Noch nicht verbunden"?
Die Ladestations-ID ist falsch (häufigster Fall). Groß-/Kleinschreibung zählt, kopieren Sie die Customer Ident. number (etwas wie "ACExxxxxxx") exakt.
Die URL beginnt mit
wss://. Ändern Sie sie inws://ocpp.plugchoice.com. Alles, was mitwss://beginnt, lässt die Ladestation ein Zertifikat anfordern, das sie nicht hat.Die Ladestation meldet einen Sicherheitsfehler. Security Profile steht auf 2 oder 3, deshalb besteht die Ladestation auf einer verschlüsselten Verbindung, die sie nicht aufbauen kann. Setzen Sie es auf 0: Default zurück und starten Sie neu.
Es wird nichts gespeichert. Prüfen Sie, ob Sie an der Ladestation selbst angemeldet sind und nicht nur im ACE Service Installer, und setzen Sie den Haken bei Advanced Settings, wenn ein Feld ausgegraut ist.
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Hat ein Unternehmen Ihre Ladestation für Sie eingerichtet? Fragen Sie zuerst dort nach. Sie erreichen Plugchoice auch per Chat in der App oder per E-Mail an [email protected].
Eine vollständige Anleitung finden Sie in unserem Artikel zur Problemlösung, falls Ihre Ladestation sich nicht mit Plugchoice verbinden kann.