Naar de hoofdinhoud

Verbinden: Andersen EV

Verbind je Andersen EV lader met Plugchoice via de integratie-optie in de Andersen app.

Vereisten

  • Een Andersen-account met toegang tot de lader in de Andersen app

  • Internetverbinding voor de lader

  • De Charger ID (te zien in de Andersen app)

Goed om te weten: Andersen laders gebruiken geen OCPP URL. Je verbindt in plaats daarvan via de integratie-optie in de Andersen app.


Verbind je lader

In de Andersen app:

  1. Ga naar de tab Settings.

  2. Selecteer de lader die je wilt verbinden.

  3. Scroll naar beneden en tik op Integrate with Plugchoice.

  4. Tik op Connect to Plugchoice. Er opent een browservenster.

  5. Log in met je Andersen-account.

  6. Selecteer de lader(s) die je wilt verbinden.

  7. Tik op Authorise.

De lader maakt nu verbinding met Plugchoice. Dit kan een paar minuten duren.


Je lader registreren in Plugchoice

  1. Voeg de lader toe met behulp van het laadpaal ID. Voor Andersen is dit de Charger ID uit de Andersen app (hoofdlettergevoelig).

Klaar! De lader zou nu online moeten komen.


Problemen oplossen

Heb je alles goed ingesteld, maar blijft de lader toch "Pre-registered"?

  • Het laadpaal ID moet exact overeenkomen met de Charger ID in de Andersen app.

  • Controleer of de lader online is in de Andersen app.

  • Controleer of de integratie voor de juiste lader is geautoriseerd.

  • Net verbonden? Wacht een paar minuten of herstart de lader.

Lees voor een volledige uitleg ons artikel over problemen oplossen als je lader geen verbinding kan maken met Plugchoice.

Was dit een antwoord op uw vraag?