Voeg je deze lader toe met de Plugchoice app? Dan heb je deze handleiding niet nodig. Tik in de app op Lader toevoegen, kies Ratio en dan Met deze app. De verbinding met Plugchoice wordt dan voor je ingesteld. Dit werkt voor de io5, io6, io7 en Charger-5. Volg de onderstaande stappen alleen als je de lader met de hand hebt ingesteld.
Vereisten
io5 / io6 / Smart / Solar: de Ratio EV Charging-app en Bluetooth
io7: een telefoon of laptop met wifi
Internetverbinding voor de lader
Goed om te weten: Ratio Cloud is gebouwd op Plugchoice. Het is het een of het ander.
Goed om te weten: zit je al op Ratio Cloud? Blijf dit gebruiken; de Plugchoice-URL invoeren in de OCPP-proxy daarvan werkt niet.
Verbind je lader
Optie 1: io5 / io6 / Smart / Solar
In de Ratio EV Charging-app:
Verbind de lader via Bluetooth.
Ga naar Settings > Advanced settings > OCPP settings.
Tik op Open Charge Point Provider.
Selecteer Plugchoice.
Zie je het niet? Selecteer Volt Time Cloud: dat is de oude naam van Plugchoice.
Kopieer de CPID die wordt getoond. Dit is je laadpaal ID.
App-functies zoals stroombegrenzing, laden op zon en schema's blijven werken.
Optie 2: io7
In de io7-webinterface:
Zet de lader aan en wacht op groene LED's.
De wifi-hotspot van de lader is nu 10 minuten actief.
Verbind met wifi-netwerk ratio_io7, wachtwoord Ratioio7.
Open een browser en ga naar 10.7.10.7
Browserwaarschuwing? Klik op Advanced, daarna Continue.
Log in met gebruikersnaam Installer, wachtwoord RatioInstaller.
Wijzig het wachtwoord onder User Settings en bewaar het veilig.
Open de CSMS-sectie.
Zet Offline Authorization uit.
In CSMS Server Address voer je ws://ocpp.plugchoice.com in
Klik op Save.
Je lader registreren in Plugchoice
Selecteer Lader toevoegen in de Plugchoice app of het webportaal en kies het merk van je lader. Vraagt de app hoe je hem wilt instellen, kies dan Handmatig.
Vul de laadpaal ID.
De app toont daarna nog een keer de backend-URL en het chargepoint ID en wacht tot de lader online komt.
We raden het versleutelde adres aan: wss://ocpp.plugchoice.com (poort 443), als je lader dat ondersteunt. ws:// is niet versleuteld en het gebruik ervan is je eigen keuze. Meer in Je lader verbinden met Plugchoice.
Problemen oplossen
Heb je alles goed ingesteld, maar toont de lader nog steeds "Nog niet verbonden"?
Het laadpaal ID in Plugchoice moet exact overeenkomen (hoofdlettergevoelig).
Geen Plugchoice in de providerlijst? Volt Time Cloud is hetzelfde.
Gebruik je Ratio Cloud? Voeg de Plugchoice-URL daar niet toe; blijf bij Ratio Cloud.
io7: laden start zonder laadpas? Zet OEM_NoAuthEnabled op false.
io7: hotspot weg? Herstart de lader; deze is maar 10 minuten actief.
Contacteer support
Kantoor | Webformulier | Telefoon | Openingstijden | Helpcentrum | |
Algemeen | +31332452360 | ||||
Ratio EV Charging UK (Redditch) | +441527396900 | ||||
Ratio Danmark ApS | +4570603606 |
Heeft een bedrijf je lader voor je ingesteld? Vraag het dan eerst aan hen. Je kunt ook Plugchoice bereiken: chat met ons in de app of mail naar [email protected].
Voor een volledige handleiding, zie ons artikel over problemen oplossen als je lader geen verbinding kan maken met Plugchoice.