Naar de hoofdinhoud

Verbinden: Ratio

Verbind een Ratio-lader met Plugchoice via de Ratio EV Charging-app (io5/io6/Smart/Solar) of de io7-webinterface.

Vereisten

  • io5 / io6 / Smart / Solar: de Ratio EV Charging-app en Bluetooth

  • io7: een telefoon of laptop met wifi

  • Internetverbinding voor de lader

Goed om te weten: Ratio Cloud is gebouwd op Plugchoice. Het is het een of het ander.

Goed om te weten: zit je al op Ratio Cloud? Blijf dit gebruiken; de Plugchoice-URL invoeren in de OCPP-proxy daarvan werkt niet.

Verbind je lader

Optie 1: io5 / io6 / Smart / Solar

In de Ratio EV Charging-app:

  1. Verbind de lader via Bluetooth.

  2. Ga naar Settings > Advanced settings > OCPP settings.

Ratio EV Charging app, advanced settings with the OCPP settings entry

  1. Tik op Open Charge Point Provider.

  2. Selecteer Plugchoice.

  3. Zie je het niet? Selecteer Volt Time Cloud: dat is de oude naam van Plugchoice.

  4. Kopieer de CPID die wordt getoond. Dit is je laadpaal ID.

Ratio app OCPP settings with Plugchoice as provider and the CPID
The Charge Point IDentifier circled in red in the Ratio EV Charging app, RATIO_0000002088

App-functies zoals stroombegrenzing, laden op zon en schema's blijven werken.

Optie 2: io7

In de io7-webinterface:

  1. Zet de lader aan en wacht op groene LED's.

  2. De wifi-hotspot van de lader is nu 10 minuten actief.

  3. Verbind met wifi-netwerk ratio_io7, wachtwoord Ratioio7.

  4. Open een browser en ga naar 10.7.10.7

  5. Browserwaarschuwing? Klik op Advanced, daarna Continue.

  6. Log in met gebruikersnaam Installer, wachtwoord RatioInstaller.

  7. Wijzig het wachtwoord onder User Settings en bewaar het veilig.

  8. Open de CSMS-sectie.

  9. Zet Offline Authorization uit.

  10. In CSMS Server Address voer je ws://ocpp.plugchoice.com in

  11. Klik op Save.

Je lader registreren in Plugchoice

  1. Maak een locatie aan

  2. Voeg de lader toe met het laadpaal ID.

Klaar! De lader zou nu online moeten komen.

Problemen oplossen

Heb je alles goed ingesteld, maar blijft de lader op "Pre-registered" staan?

  • Het laadpaal ID in Plugchoice moet exact overeenkomen (hoofdlettergevoelig).

  • Geen Plugchoice in de providerlijst? Volt Time Cloud is hetzelfde.

  • Gebruik je Ratio Cloud? Voeg de Plugchoice-URL daar niet toe; blijf bij Ratio Cloud.

  • io7: laden start zonder laadpas? Zet OEM_NoAuthEnabled op false.

  • io7: hotspot weg? Herstart de lader; deze is maar 10 minuten actief.

Contacteer support

Kantoor

Webformulier

Telefoon

E-mail

Openingstijden

Helpcentrum

Algemeen

Contactformulier

+31332452360

[email protected]

https://www.ratio-electric.com/en/support/faq

Ratio EV Charging UK (Redditch)

Contactformulier

+441527396900

[email protected]

Ratio Danmark ApS

Contactformulier

+4570603606

[email protected]

Je kunt Plugchoice ook rechtstreeks bereiken: chat met ons in de app of mail naar [email protected].

Voor een volledige handleiding, zie ons artikel over problemen oplossen als je lader geen verbinding kan maken met Plugchoice.

Gerelateerde artikelen
Was dit een antwoord op uw vraag?