Naar de hoofdinhoud

Verbinden: Smappee

Verbind je Smappee laadstation met Plugchoice via het Smappee Dashboard.

Vereisten

  • Een Smappee EV Line lader (EV Wall, EV Base of EV One), geïnstalleerd en online

  • Inloggegevens voor het Smappee Dashboard, het account dat bij de installatie van de lader is gebruikt. Gebruik een laptop of desktopbrowser; het dashboard werkt niet op mobiel.

  • Het serienummer van de lader (op de lader en in het dashboard)

Goed om te weten: Smappee laders maken via de Smappee-cloud verbinding met Plugchoice, dus de OCPP URL stel je in het Smappee Dashboard in, niet op de lader zelf.


Verbind je lader

  1. Log in op het Smappee Dashboard en open de locatie van de lader. Je kunt zoeken op serienummer (rechtsboven).

  2. Open de kaart Charger configuration en ga naar 4 - Services > Activation method for charging sessions (klik op het bewerk-symbool).

  3. Selecteer Authorized charging en daarna External e-mobility platform.

  4. Vul de Plugchoice URL in: ws://proxy.plugchoice.com/v1 en klik op Save.

  5. Herstart de lader om de nieuwe instellingen toe te passen.

In oudere versies van het dashboard heet de instelling Session activation method: klik op het potlood en ga vervolgens naar Swipe and charge > Public charging > Other CSMS en vul dezelfde URL in.


Je lader registreren in Plugchoice

  1. Voeg de lader toe met behulp van het laadpaal ID. Voor Smappee is dit het serienummer met het voorvoegsel SMP_ (bijvoorbeeld SMP_6111000123), hoofdlettergevoelig.

Klaar! De lader zou nu online moeten komen.


Problemen oplossen

Heb je alles goed ingesteld, maar blijft de lader toch "Pre-registered"?

  • Het laadpaal ID in Plugchoice moet exact overeenkomen met het serienummer, inclusief het voorvoegsel SMP_.

  • Controleer of de lader online is in de Smappee app of het dashboard. De Plugchoice-verbinding loopt via de Smappee-cloud, dus de lader heeft een werkende internetverbinding nodig.

  • Herstart de lader nadat je de activatiemethode hebt opgeslagen; de instelling wordt pas na een herstart actief.

  • Controleer de URL op typefouten en spaties: ws://proxy.plugchoice.com/v1 (geen schuine streep aan het einde).

  • Kun je External e-mobility platform niet selecteren of wordt de URL niet geaccepteerd? Neem contact op met Smappee support en geef aan dat je verbinding wilt maken met Plugchoice.

Lees voor een volledige uitleg ons artikel over problemen oplossen als je lader geen verbinding kan maken met Plugchoice.

Was dit een antwoord op uw vraag?