Vereisten
De lader heeft een internetverbinding
Toegang tot Zaptec Portal als eigenaar van de installatie (of met rechten op serviceniveau)
Verbind je lader
Log in op Zaptec Portal.
Ga naar Installations en selecteer de installatie waartoe je lader behoort.
Open de Settings van de installatie, ga naar Verification Type en stel deze in op OCPP 1.6J-cloud
Stel URL in op wss://ocpp.plugchoice.com/{deviceId}. Typ {deviceId} precies zo en laat het staan: de lader vult zelf zijn serienummer in, in kleine letters (gpnxxxxxx). Gebruik precies die ID, in kleine letters, als je de lader aanmaakt in Plugchoice, en ook bij je operator als je de lader daarnaar doorstuurt.
Laat de overige instellingen leeg en uitgevinkt (waaronder Use legacy OCPP behaviour, indien weergegeven).
Je lader registreren in Plugchoice
Voeg de lader toe met behulp van het laadpaal ID. Dit moet hetzelfde zijn als deviceId uit de vorige stap (hoofdlettergevoelig).
Klaar! De lader zou nu online moeten komen.
Problemen oplossen
Heb je alles correct ingesteld, maar blijft de lader toch "Pre-registered"?
Contacteer support
Kantoor | Webformulier | Telefoon | Openingstijden | |
Algemeen | +4791903676 | |||
Contact Zwitserland (imprint e-mail + formulier) | ||||
Technische support NO / wereldwijd | +4791903676 | ma-vr 08:00-11:00; ma-vr 11:45-15:00 (Europe/Oslo) | ||
Technische support UK gratis nummer | +448081754780 | ma-vr 08:00-15:00 (Europe/London) | ||
Zaptec Duitsland balie | +498962824021 | |||
Partnersupport Benelux | +31202595307 | |||
Contactformulier Frankrijk |
Je kunt Plugchoice ook rechtstreeks bereiken: chat met ons in de app of stuur een e-mail naar [email protected].
Bekijk voor een volledige handleiding ons artikel over probleemoplossing als je lader geen verbinding kan maken met Plugchoice.