Prérequis

Borne de recharge installée et opérationnelle
Un ordinateur portable et un câble UTP/Ethernet, ou un ordinateur/téléphone sur le même réseau que la borne
Un accès physique au port Ethernet XF1 de la borne de recharge (partie basse, côté porte de l'écran)
Les identifiants de l'interface web de la borne de recharge
Une connexion internet pour la borne de recharge (raccordement réseau, ou SIM avec le bon APN)

Connecte ta borne de recharge

Accède à la borne de recharge :

Relie ton portable au port Ethernet de la borne de recharge XF1 (partie basse, côté porte de l'écran) avec un câble UTP.
Ouvre un navigateur et va sur l'IP par défaut de la borne de recharge : 192.168.1.100.
Connecte-toi à l'interface web (nom d'utilisateur par défaut admin, mot de passe admin123, s'il n'a pas été modifié).

Network :

Sous Network, vérifie que la borne de recharge a bien une connexion internet. Si elle utilise une carte SIM, règle l'APN sous Network > SIM > APN configuration, puis règle Network > Preferred Network sur Mobile Connection et confirme.

Configure l'OCPP :

Définis OCPP Version sur OCPP 1.6, Security Profile sur Default 0, et KiskModeEnabled sur false (empêche la recharge gratuite sans autorisation).
Clique sur Save Configuration.

Applique et vérifie :

Redémarre la borne de recharge : clique sur Reset sur la page d'accueil (un Hard Reset applique toutes les modifications de configuration).
Au bout d'une minute environ, la borne de recharge apparaît dans Plugchoice ; poursuis la mise en service là-bas.

Au bout d'une minute environ, la borne de recharge se connecte à Plugchoice et apparaît dans ton compte, prête pour la fin de la mise en service.

Crée un site
Ajoute la borne de recharge à l'aide de ID de la borne. Pour Alpitronic, il s'agit du numéro de série de la borne de recharge, saisi dans le champ chargePointIdentity des réglages OCPP BOOT.INI.

C'est fait ! La borne de recharge devrait passer en ligne.

Tu as tout configuré correctement, mais la borne de recharge reste sur "Pre-registered"?

Pour lire ou modifier des réglages après la mise en service, l'outil de maintenance propose Get Configuration (lire les réglages actuels) et Change Configuration (modifier les valeurs).
Pour un affichage de puissance juste, règle l'intervalle d'envoi des valeurs de compteur entre 30 et 60 secondes.

Bureau	Formulaire web	Téléphone	E-mail	Horaires
General	Formulaire de contact	+390471961000	[email protected]
Siège Europe (Bolzano)	Formulaire de contact	+390471961000	[email protected]
Service après-vente Hyperservices (clé en main, 24h/24 et 7j/7)	Formulaire de contact			lu-di 00:00-24:00
Pièces détachées (Europe)	Formulaire de contact		[email protected]
Service terrain européen (assuré par Diebold Nixdorf)	Formulaire de contact
Service Amérique du Nord	Formulaire de contact		[email protected]

Tu peux aussi joindre Plugchoice directement : discute avec nous dans l'app, ou écris à [email protected].

Pour un guide complet, consulte notre article de dépannage si ta borne de recharge n'arrive pas à se connecter à Plugchoice.