Prérequis
Un ordinateur portable (avec un câble UTP) ou un téléphone
Le numéro de série de la borne de recharge (sur la plaque signalétique)
Les identifiants du WEB Manager INGEREV (dans la documentation livrée avec la borne)
Connectez votre borne de recharge
Option 1 : accéder au WEB Manager en ethernet
Reliez le portable au connecteur J17 ou J18 de la borne.
Rendez-vous sur http://serialNumber.local:8080 (remplacez par le numéro de série).
Ça ne marche pas ? Allez sur http://192.168.1.33:8080.
Connectez-vous avec les identifiants indiqués dans la documentation.
Option 2 : accéder au WEB Manager en wifi
Rejoignez le wifi de la borne de recharge. Le nom du réseau est le numéro de série.
Le mot de passe correspond aux 8 premiers caractères du mot de passe figurant sur l'autocollant de la documentation.
Rendez-vous sur http://192.168.2.1:8080.
Connectez-vous avec les identifiants indiqués dans la documentation.
Renseignez les paramètres OCPP
Vous utilisez une carte SIM ? Allez dans ChargingPlants > serialNumber > Network, modifiez la colonne WAN, saisissez votre APN et décochez Discover APN.
Allez dans les réglages OCPP et appuyez sur General settings.
Choisissez la version OCPP 1.6.
Comme URL de serveur, saisissez ws://ocpp.plugchoice.com.
Appuyez sur Save & apply.
Important : assurez-vous qu'aucune valeur ne se termine par un espace, sinon la borne de recharge ne se connectera pas.
Enregistrer votre borne de recharge dans Plugchoice
Dans l’application Plugchoice, appuyez sur Ajouter une borne (dans le portail web : Ajouter une borne de recharge), puis choisissez la marque de votre borne. Si l’application vous demande comment la configurer, choisissez Manuellement.
Saisissez l’ID de la borne. Pour Ingeteam, il s'agit du numéro de série (sensible à la casse).
L’application affiche ensuite encore une fois l’URL du backend et l’ID de la borne, puis attend que la borne passe en ligne.
Nous recommandons l’adresse chiffrée wss://ocpp.plugchoice.com (port 443) si votre borne la prend en charge. ws:// n’est pas chiffré, et ce choix vous appartient. Plus d’informations dans notre guide de connexion à Plugchoice.
Dépannage
Vous avez tout configuré correctement, mais la borne de recharge reste sur "Pas encore connecté" ?
Dans le WEB Manager, allez dans Charging points > Status pour vérifier la connexion OCPP.
L'ID de la borne dans Plugchoice doit correspondre exactement au numéro de série.
Un espace en fin d'URL empêche la connexion. Ressaisissez-la soigneusement.
Vérifiez la connexion internet de la borne de recharge (ethernet, wifi ou SIM).
Contacter le support
Bureau | Formulaire web | Téléphone | Horaires | |
Général | +34944039600 | |||
Service de support technique INGEREV (SAT) |
Une entreprise a configuré votre borne pour vous ? Adressez-vous d’abord à elle. Vous pouvez aussi joindre Plugchoice par le chat dans l’application, ou par e-mail à [email protected].
Pour un guide complet, consultez notre article de dépannage si votre borne de recharge n’arrive pas à se connecter à Plugchoice.