Prérequis
L'app NRGkick et un téléphone avec le Bluetooth activé
Une connexion internet pour le NRGkick (wifi ou SIM interne)
Un UID de carte ajouté à votre site Plugchoice
Connectez votre borne de recharge
Branchez le NRGkick sur une prise pour l'allumer.
Ouvrez le menu app NRGkick et appairez en Bluetooth.
Le code d'accès correspond aux sept derniers chiffres du numéro de série.
Créez un compte cloud NRGkick et reliez-y le NRGkick.
Allez dans le menu Extended > Charging Network.
Sélectionnez Custom.
Saisissez l'URL
ws://ocpp.plugchoice.com.
Saisissez le numéro de série comme chargepoint identifier. La valeur que vous saisissez ici est l'ID de la borne que vous enregistrez dans Plugchoice, majuscules comprises.
Saisissez l'UID de votre carte comme user tag identifier.
Activez Configuration active et enregistrez.
Enregistrer votre borne de recharge dans Plugchoice
Dans l’application Plugchoice, appuyez sur Ajouter une borne (dans le portail web : Ajouter une borne de recharge), puis choisissez la marque de votre borne. Si l’application vous demande comment la configurer, choisissez Manuellement.
Saisissez l’ID de la borne. Pour NRGkick, il s'agit de l'identifiant de point de charge affiché dans l'app (sensible à la casse).
L’application affiche ensuite encore une fois l’URL du backend et l’ID de la borne, puis attend que la borne passe en ligne.
Nous recommandons l’adresse chiffrée wss://ocpp.plugchoice.com (port 443) si votre borne la prend en charge. ws:// n’est pas chiffré, et ce choix vous appartient. Plus d’informations dans notre guide de connexion à Plugchoice.
Dépannage
Vous avez tout configuré correctement, mais la borne de recharge reste sur "Pas encore connecté" ?
L'ID de borne doit correspondre exactement au chargepoint identifier.
Vérifiez que Configuration active est activé.
Le user tag identifier doit correspondre à une carte de votre site.
Vérifiez que le NRGkick a bien une connexion internet, pas seulement le Bluetooth.
Contacter le support
Formulaire web : Formulaire de contact
E-mail : [email protected]
Téléphone : +436644011350
Horaires : lu-je 08:00-17:00 ; ve 08:00-15:30 (Europe/Vienna)
Centre d'aide : https://nrgkick.com/en/support/faq/
Une entreprise a configuré votre borne pour vous ? Adressez-vous d’abord à elle. Vous pouvez aussi joindre Plugchoice par le chat dans l’application, ou par e-mail à [email protected].
Pour un guide complet, consultez notre article de dépannage si votre borne de recharge n’arrive pas à se connecter à Plugchoice.