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Comment connecter : Ratio

Connecte une borne de recharge Ratio à Plugchoice via l'app Ratio (io5/io6/Smart/Solar) ou l'interface web io7.

Prérequis

  • io5 / io6 / Smart / Solar : l'app Ratio EV Charging et le Bluetooth

  • io7 : un téléphone ou un portable avec le Wi-Fi

  • Une connexion internet pour la borne de recharge

Bon à savoir : Ratio Cloud repose sur Plugchoice. C'est l'un ou l'autre.

Bon à savoir : déjà sur Ratio Cloud ? Reste dessus : saisir l'URL Plugchoice dans son proxy OCPP ne fonctionnera pas.

Connecte ta borne de recharge

Option 1: io5 / io6 / Smart / Solar

Dans l'app Ratio EV Charging :

  1. Connecte la borne de recharge en Bluetooth.

  2. Va dans Settings > Advanced settings > OCPP settings.

Ratio EV Charging app, advanced settings with the OCPP settings entry

  1. Touche Open Charge Point Provider.

  2. Sélectionne Plugchoice.

  3. Elle n'apparaît pas ? Choisis Volt Time Cloud : c'est l'ancien nom de Plugchoice.

  4. Copie CPID affiché. C'est ton ID de borne.

Ratio app OCPP settings with Plugchoice as provider and the CPID

Les fonctions de l'app comme l'équilibrage de charge, la recharge solaire et les plannings continuent de fonctionner.

Option 2: io7

Dans l'interface web de la io7 :

  1. Mets la borne de recharge sous tension et attends que les LED passent au vert.

  2. Le point d'accès Wi-Fi de la borne de recharge est alors actif pendant 10 minutes.

  3. Connecte-toi au Wi-Fi ratio_io7, mot de passe Ratioio7.

  4. Ouvre un navigateur et va sur 10.7.10.7

  5. Avertissement du navigateur ? Clique sur Advanced, puis Continue.

  6. Connecte-toi avec le nom d'utilisateur Installer et le mot de passe RatioInstaller.

  7. Change le mot de passe sous User Settings et conserve-le en lieu sûr.

  8. Ouvre le menu CSMS.

  9. Bascule Offline Authorization sur off.

  10. In CSMS Server Address, saisis ws://ocpp.plugchoice.com

  11. Clique sur Save.

Enregistrer ta borne de recharge dans Plugchoice

  1. Crée un site

  2. Ajoute la borne de recharge à l'aide de ID de la borne.

C'est fait ! La borne de recharge devrait passer en ligne.

Dépannage

Tu as tout configuré correctement, mais la borne de recharge reste sur "Pre-registered"?

  • L'ID de borne dans Plugchoice doit correspondre exactement (sensible à la casse).

  • Pas de Plugchoice dans la liste des fournisseurs ? Volt Time Cloud est la même chose.

  • Tu utilises Ratio Cloud ? N'y ajoute pas l'URL Plugchoice : reste sur Ratio Cloud.

  • io7 : la charge démarre sans badge ? Mets OEM_NoAuthEnabled sur false.

  • io7 : point d'accès disparu ? Redémarre la borne de recharge : il n'est actif que 10 minutes.

Contacter le support

Tu peux aussi joindre Plugchoice directement : discute avec nous dans l'app, ou écris à [email protected].

Pour un guide complet, consulte notre article de dépannage si ta borne de recharge n'arrive pas à se connecter à Plugchoice.

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