Les bornes de recharge disposent souvent d'un lecteur capable de lire ta carte ou ton badge de recharge. Cela sert à démarrer les transactions.
En ajoutant des cartes à un site, tu peux autoriser des transactions sur toutes ses bornes de recharge. Autre avantage : une carte ajoutée au site te permet d'utiliser Autostart et Remote Start, qui exigent un UID de carte.
Ajouter des cartes à un site
Tu peux ajouter n'importe quelle carte RFID : une vraie carte de recharge, mais aussi ta carte de salle de sport, par exemple. Toute carte RFID fonctionne. Il y a deux façons d'ajouter des cartes à un site.
Via le lecteur de la borne de recharge
Le plus simple est d'utiliser le lecteur de l'une des bornes de recharge du site.
App
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Va dans Overview > Account > Cards et appuie sur Add Card.
Portail web
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Va dans Sites > View > Cards et appuie sur Add Card.
Donne un nom à la carte, uniquement pour t'y retrouver. Passe-la ensuite sur l'une des bornes de recharge du site. Après un court instant, elle est ajoutée.
Attention, c'est la toute prochaine carte scannée qui sera ajoutée. Pour éviter d'ajouter la mauvaise par erreur, assure-toi que personne d'autre sur le site n'est en train de scanner une autre carte.
Ajouter des cartes à la main
Si tu n'as pas accès aux bornes de recharge sur le moment, ou si la tienne n'a pas de lecteur, tu peux ajouter des cartes par leur UID. Ce numéro n'est pas le numéro de contrat de la carte et n'est pas visible sur la carte ou le badge.
En savoir plus sur les UID de carte et comment les trouver
L'ajout manuel de cartes n'est possible que depuis le portail web.
Portail web
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Va dans Locations > View > Cards > Add Card. Donne un nom à la carte, puis saisis son UID (sensible à la casse).
Supprimer des cartes
Si tu es propriétaire du site, ou membre avec accès complet, tu peux aussi en supprimer des cartes.
N'oublie pas qu'il faut au moins une carte sur ton site pour utiliser Autostart ou Remote Start.
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Va dans Aperçu > Account > Cards. Appuie sur une carte, puis sur Delete Card pour le supprimer.
Portail web
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Va dans Locations > View > Cards et appuie sur Delete pour la retirer du site.
Avec un fournisseur de facturation
Si ta borne de recharge est reliée à un fournisseur de facturation, la carte doit aussi être acceptée par lui. Sinon la transaction ne démarre pas, ou s'arrête prématurément.
Tu peux malgré tout ajouter des cartes au site pour utiliser Autostart et Remote Start : c'est simplement le fournisseur de facturation qui a le dernier mot sur l'acceptation de ta carte.
Questions fréquentes
Puis-je réserver certaines cartes à certaines bornes de recharge ?
Puis-je réserver certaines cartes à certaines bornes de recharge ?
Ce n'est pas possible pour le moment. Toutes les cartes ajoutées au site seront acceptées par toutes les bornes de recharge de ce site.
Quelles cartes puis-je ajouter ?
Quelles cartes puis-je ajouter ?
N'importe quelle carte RFID fonctionne, à condition qu'elle contienne au moins une puce MiFare Classic 1K. Les cartes de recharge publiques l'ont toujours, mais aussi certaines cartes comme ton abonnement de salle de sport ou le badge qui ouvre le portail de ton allée, par exemple.
Ma carte est toujours refusée, d'où vient le problème ?
Ma carte est toujours refusée, d'où vient le problème ?
Si un fournisseur de facturation est relié à ta borne de recharge, vérifie qu'il connaît bien la carte.
Sinon, assure-toi que la carte que tu passes est bien ajoutée au site. On s'y perd vite.
Enfin, le problème peut venir d'ailleurs. Le lecteur de ta borne de recharge est peut-être en panne, ou la carte est acceptée mais la borne de recharge ne reconnaît pas ta voiture.
Puis-je ajouter mon téléphone, ma carte bancaire ou un badge NFC ?
Puis-je ajouter mon téléphone, ma carte bancaire ou un badge NFC ?
En général non : les lecteurs des bornes de recharge sont très rudimentaires et n'acceptent souvent que des cartes RFID simples. Ton téléphone et ta carte bancaire sont trop sécurisés, et beaucoup de lecteurs ne parviennent pas à les lire.