Siirry pääsisältöön

Näin yhdistät: Autel DC

Yhdistä Autel DC -pikalatausasema Plugchoiceen. Autel määrittää DC-latausasemat etänä.

Vaatimukset

  • Yhteyshenkilö Autelilla (jälleenmyyjä, asentaja tai Autelin tuki)

  • Internetyhteys latausasemalle (LAN, wifi tai SIM)

  • Latausaseman sarjanumero

Hyvä tietää: toisin kuin Autel AC -latausasemissa, Autel asettaa DC-latausasemien OCPP-backendin etänä. Et määritä latausasemassa mitään itse.


Yhdistä latausasemasi

  1. Ota latausasema käyttöön ja yhdistä se internetiin.

  2. Ota yhteyttä Auteliin latausaseman sarjanumeron kanssa.

  3. Pyydä heitä asettamaan OCPP-backend-URL arvoon ws://ocpp.plugchoice.com.

  4. Odota, että Autel vahvistaa muutoksen.


Latausaseman rekisteröinti Plugchoiceen

  1. Lisää latausasema käyttämällä arvoa latausaseman ID. Valmistajalla Autel DC tämä on sarjanumero (isot ja pienet kirjaimet merkitsevät).

Valmis! Latausaseman pitäisi tulla verkkoon.


Vianmääritys

Määrititkö kaiken oikein, mutta latausasema jää silti tilaan "Pre-registered"?

  • Pyydä Autelia vahvistamaan, että OCPP-URL otettiin käyttöön.

  • Latausaseman ID:n Plugchoicessa on vastattava täsmälleen sarjanumeroa.

  • Tarkista, että latausasema on verkossa (näyttö tai merkkivalo).

  • Käynnistä latausasema uudelleen muutoksen jälkeen.

Ota yhteyttä tukeen

Toimipiste

Verkkolomake

Puhelin

Sähköposti

Aukioloajat

General

+80008251039

ma-pe 09:00-18:00 (Europe/Amsterdam)

EU-tuki (Den Haag)

+80008251039

ma-pe 09:00-18:00 (Europe/Amsterdam)

Pohjoismaiden maksuton numero (DK/IS)

+80008251052

Ruotsin linja

+4620798959

Pohjois-Amerikan tuki (Greensboro NC)

+18447650150

US/CA-verkkokaupan tuki (store)

+18447650150

ma-pe 09:00-17:00

Aasian ja Tyynenmeren tuki (Yokohama)

+81455486282

Australian tuki (Brisbane)

+81455486282

Brasilian tuki (Sao Paulo)

+5519989126116

Meksikon / LatAm-tuki (Jalisco)

+523310017880

IMEA-tuki: Intia, Lähi-itä, Afrikka, Turkki (Dubai)

+971585002709

Tavoitat Plugchoicen myös suoraan: keskustele kanssamme sovelluksessa tai lähetä sähköpostia osoitteeseen [email protected].

Täydellisen oppaan saat vianmääritysartikkelistamme, jos latausasema ei saa yhteyttä Plugchoiceen.

Vastasiko tämä kysymykseesi?