Vaatimukset
Latausaseman sarjanumero
Internetyhteys latausasemalle
Hyvä tietää: Ohme-latausasemien backend-yhteyden asettaa Ohme. Paikallista asetusta ei ole.
Yhdistä latausasemasi
Ota yhteyttä: Ohmen tuki.
Pyydä heitä asettamaan latausaseman OCPP-backend arvoon:
ws://ocpp.plugchoice.comAnna sarjanumerosi. Käytätkö SIM-korttia? Anna myös APN SIM-operaattoriltasi.
Kun Ohme vahvistaa, latausasema yhdistyy Plugchoiceen.
Latausaseman rekisteröinti Plugchoiceen
Lisää latausasema käyttämällä arvoa latausaseman ID. Valmistajalla Ohme tämä on sarjanumero (isot ja pienet kirjaimet merkitsevät).
Valmis! Latausaseman pitäisi tulla verkkoon.
Vianmääritys
Määrititkö kaiken oikein, mutta latausasema jää silti tilaan "Pre-registered"?
Latausaseman ID:n Plugchoicessa on vastattava täsmälleen sarjanumeroa.
Varmista Ohmelta, että backendiksi on asetettu Plugchoicen URL.
Tarkista latausaseman internetyhteys.
Ota yhteyttä tukeen
Toimipiste | Verkkolomake | Puhelin | Sähköposti | Aukioloajat |
General | +442033751586 | ma-to 09:00-18:00; pe 09:00-17:00 (Europe/London) | ||
UK-asiakaspalvelu | ma-to 09:00-18:00; pe 09:00-17:00 (Europe/London) | |||
Irlannin asiakaspalvelu | +353216010311 | |||
Asentajalinja | +442033751586 |
Tavoitat Plugchoicen myös suoraan: keskustele kanssamme sovelluksessa tai lähetä sähköpostia osoitteeseen [email protected].
Täydellisen oppaan saat vianmääritysartikkelistamme, jos latausasema ei saa yhteyttä Plugchoiceen.