Zum Hauptinhalt springen

So verbindest du: Lumosa

Verbinde deine Lumosa Track AC Ladestation mit Plugchoice. Lumosa stellt das Backend ein.

Voraussetzungen

  • Die Seriennummer der Ladestation

  • Eine Internetverbindung für die Ladestation

Gut zu wissen: Die Backend-Verbindung der Lumosa Track AC richtet Lumosa ein. Es gibt keine lokale Einstellung.


Verbinde deine Ladestation

  1. Kontaktiere den Lumosa Support.

  2. Bitte sie, das OCPP-Backend der Ladestation zu setzen auf: ws://ocpp.plugchoice.com

  3. Gib deine Seriennummer an. Nutzt du eine SIM? Gib auch den APN deines SIM-Anbieters an.

Sobald Lumosa bestätigt, verbindet sich die Ladestation mit Plugchoice.


Deine Ladestation in Plugchoice registrieren

  1. Füge die Ladestation hinzu mithilfe der Ladestations-ID. Bei Lumosa ist das die Seriennummer der Ladestation (Groß-/Kleinschreibung beachten).

Fertig! Die Ladestation sollte jetzt online kommen.


Problemlösung

Hast du alles korrekt eingerichtet, aber die Ladestation bleibt trotzdem auf "Pre-registered"?

  • Die Ladestations-ID in Plugchoice muss exakt mit der Seriennummer übereinstimmen.

  • Bestätige bei Lumosa, dass das Backend auf die Plugchoice-URL gesetzt ist.

  • Prüfe die Internetverbindung der Ladestation.

Support kontaktieren

Büro

Webformular

Telefon

E-Mail

Öffnungszeiten

General

+31499785063

Lumosa Belux Büro

+3238082139

Du erreichst Plugchoice auch direkt: Chatte mit uns in der App oder schreib an [email protected].

Eine vollständige Anleitung findest du in unserem Problemlösungsartikel, falls deine Ladestation sich nicht mit Plugchoice verbinden kann.

Hat dies deine Frage beantwortet?