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So verbindest du: Compleo

Verbinde deine Compleo Ladestation über die eConfig App oder die Weboberfläche der Station mit Plugchoice.

Voraussetzungen

  • eBOX-Modelle: Smartphone mit der Compleo eConfig App und der PUK (Rückseite des Benutzerhandbuchs)

  • Stations-Modelle (z. B. Duo Fleet): Laptop und ein LAN-Kabel

  • OCPP-URL: ws://ocpp.plugchoice.com

Gut zu wissen: Manche Modelle kommen mit einer Compleo-SIM, die ersetzt werden muss. Kontaktiere Compleo, um das für dein Modell zu prüfen.

Verbinde deine Ladestation

Option 1: eBOX-Modelle (eConfig App)

  1. Öffne die Compleo eConfig App.

  2. Verbinde dich per Bluetooth mit der Ladestation.

Compleo eConfig app Bluetooth pairing screens

  1. Entsperre die Ladestation mit der PUK.

Compleo eConfig PUK entry and installation type selection

  1. Folge dem Assistenten und richte die Netzwerkverbindung ein (WLAN, LAN oder SIM).

  2. Gib bei den Backend-Einstellungen ein: ws://ocpp.plugchoice.com als Backend URL.

Compleo eConfig backend URL screen with the Plugchoice endpoint

  1. Bestätige. Die Ladestation prüft die Verbindung und startet neu.

Compleo eBox status with the Plugchoice backend URL and registered connection status

Option 2: Stations-Modelle mit Weboberfläche (z. B. Duo Fleet)

  1. Verbinde deinen Laptop mit einem Ethernet-Port auf der Platine in der Station.

  2. Gib deinem Laptop die statische IP 192.168.1.99, Subnetz 255.255.255.0.

  3. Rufe auf: https://192.168.1.100.

  4. Klicke auf Log in und gib das Initialpasswort ein (auf dem DUCTO-Aufkleber).

  5. Öffne die Backend-Einstellungen (Integrate charging station into backend).

  6. Setze Operating mode auf online.

  7. Gib die Seriennummer ein als Charge box identity.

  8. Gib ein: ws://ocpp.plugchoice.com als Backend URL.

  9. Klicke auf Confirm, und bestätige dann erneut. Die Station startet neu.

Anderes Modell? Finde den Konfigurations-Quickguide für dein Modell im Compleo Dokumentencenter und gib die Plugchoice-URL als Backend-URL ein.

Deine Ladestation in Plugchoice registrieren

  1. Erstelle einen Standort

  2. Füge die Ladestation hinzu mithilfe der Ladestations-ID. Bei Compleo ist das die Charge box identity, meist die Seriennummer (Groß-/Kleinschreibung beachten).

Fertig! Die Ladestation sollte jetzt online kommen.

Problemlösung

Hast du alles korrekt eingerichtet, aber die Ladestation bleibt trotzdem auf "Pre-registered"?

  • Die Ladestations-ID in Plugchoice muss exakt mit der Charge box identity übereinstimmen.

  • Prüfe, ob die URL frei von Tippfehlern, Leerzeichen und Schrägstrich am Ende ist.

  • Starte die Ladestation nach dem Ändern der Konfiguration neu.

  • Nutzt du die originale Compleo-SIM? Sie muss eventuell ersetzt werden; kontaktiere Compleo.

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Du erreichst Plugchoice auch direkt: Chatte mit uns in der App oder schreib an [email protected].

Eine vollständige Anleitung findest du in unserem Problemlösungsartikel, falls deine Ladestation sich nicht mit Plugchoice verbinden kann.

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