Voraussetzungen
Die NRGkick App und ein Handy mit aktiviertem Bluetooth
Internetverbindung für den NRGkick (WLAN oder interne SIM)
Eine Karten-UID, hinzugefügt an deinem Plugchoice-Standort
Verbinde deine Ladestation
Stecke den NRGkick in eine Steckdose, um ihn einzuschalten.
Öffne das Menü NRGkick App und kopple per Bluetooth.
Der Zugangscode sind die letzten sieben Ziffern der Seriennummer.
Erstelle ein NRGkick Cloud-Konto und verknüpfe den NRGkick damit.
Gehe zum Menü Extended > Charging Network.
Wähle Custom.
Gib die URL ein:
ws://ocpp.plugchoice.com.
Gib die Seriennummer ein als chargepoint identifier.
Gib deine Karten-UID ein als user tag identifier.
Schalte ein: Configuration active und speichere.
Deine Ladestation in Plugchoice registrieren
Füge die Ladestation hinzu mithilfe der Ladestations-ID. Beim NRGkick ist das der chargepoint identifier aus der App (Groß-/Kleinschreibung beachten).
Fertig! Die Ladestation sollte jetzt online kommen.
Problemlösung
Hast du alles korrekt eingerichtet, aber die Ladestation bleibt trotzdem auf "Pre-registered"?
Die Ladestations-ID muss exakt mit dem chargepoint identifier übereinstimmen.
Prüfe, ob Configuration active eingeschaltet ist.
Der user tag identifier muss zu einer Karte an deinem Standort passen.
Prüfe, ob der NRGkick eine Internetverbindung hat, nicht nur Bluetooth.
Support kontaktieren
Webformular: Kontaktformular
E-Mail: [email protected]
Telefon: +436644011350
Öffnungszeiten: Mo-Do 08:00-17:00; Fr 08:00-15:30 (Europe/Vienna)
Helpcenter: https://nrgkick.com/en/support/faq/
Du erreichst Plugchoice auch direkt: Chatte mit uns in der App oder schreib an [email protected].
Eine vollständige Anleitung findest du in unserem Problemlösungsartikel, falls deine Ladestation sich nicht mit Plugchoice verbinden kann.