Voraussetzungen
Die VCHRGD Installer App
Das Installateur-Passwort (im Install-Kit)
WLAN am Standort der Ladestation
Gut zu wissen: Passwort verloren? Ruf den VCHRGD Support an und nenne die Magic No. für ein temporäres Passwort.
Verbinde deine Ladestation
Öffne die VCHRGD Installer App.
Erlaube Bluetooth- und Standort-Berechtigungen, wenn du gefragt wirst.
Wähle deine Ladestation aus der Geräteliste.
Gib das Installateur-Passwort ein und tippe auf OK.
Wähle Full Configuration.
Wähle dein WLAN und verbinde dich.
Setze Charge Mode auf
APP.Setze Server URL auf Manual Entry.
Gib die OCPP-URL ein:
ws://ocpp.plugchoice.com
Tippe auf Setze.
Die App trennt sich und die Ladestation startet neu. Danach verbindet sie sich mit Plugchoice.
Deine Ladestation in Plugchoice registrieren
Füge die Ladestation hinzu mithilfe der Ladestations-ID. Bei VCHRGD ist das die Charger-ID aus der Installer App (Groß-/Kleinschreibung beachten).
Fertig! Die Ladestation sollte jetzt online kommen.
Problemlösung
Hast du alles korrekt eingerichtet, aber die Ladestation bleibt trotzdem auf "Pre-registered"?
Die Ladestations-ID in Plugchoice muss exakt mit der Charger-ID übereinstimmen.
Bluetooth-Verbindung abgelaufen? Warte und wähle die Ladestation erneut, sobald sie sichtbar ist.
Prüfe, ob Charge Mode gesetzt ist auf
APP.Prüfe WLAN-Zugangsdaten und Signal an der Ladestation.
Support kontaktieren
Büro | Webformular | Telefon | Öffnungszeiten | |
General | +441494370524 | Mo-Fr 08:30-18:00 (Europe/London) | ||
Helpdesk (Geschäftszeiten) | +441494370524 | Mo-Fr 08:30-18:00 (Europe/London) | ||
Technischer Support außerhalb der Geschäftszeiten | +441494370524 | Mo-So 00:00-24:00 (Europe/London) |
Du erreichst Plugchoice auch direkt: Chatte mit uns in der App oder schreib an [email protected].
Eine vollständige Anleitung findest du in unserem Problemlösungsartikel, falls deine Ladestation sich nicht mit Plugchoice verbinden kann.