Voraussetzungen
Internetverbindung (WLAN, LAN oder 4G)
Der BG EV Charging App (Android) und Bluetooth auf deinem Handy
Das Bluetooth-Passwort der Ladestation (im Handbuch)
Verbinde deine Ladestation
Schalte die Ladestation ein. Die Statusleuchte leuchtet gelb.
Öffne die BG EV Charging App.
Wähle die Seriennummer deiner Ladestation aus der Bluetooth-Geräteliste.
Melde dich mit dem Passwort aus dem Handbuch an (bei manchen Geräten:
12345678).
Ändere das Passwort, wenn du dazu aufgefordert wirst, und schreib es auf.
Richte die Internetverbindung ein. Bei den Eingaben zählt die Groß-/Kleinschreibung.
Scrolle zu Server URL und wähle Manual Entry.
Gib ein:
ws://ocpp.plugchoice.com.
Setze Charge mode auf
APP.Drücke Setze. Die Ladestation startet neu.
Die Statusleuchte wird dauerhaft blau, sobald die Ladestation verbunden ist. Das kann 5 bis 10 Minuten dauern.
Deine Ladestation in Plugchoice registrieren
Füge die Ladestation hinzu mithilfe der Ladestations-ID. Bei SyncEV ist das die Seriennummer auf dem rückseitigen Etikett (Groß-/Kleinschreibung beachten).
Fertig! Die Ladestation sollte jetzt online kommen.
Problemlösung
Hast du alles korrekt eingerichtet, aber die Ladestation bleibt trotzdem auf "Pre-registered"?
Die Ladestations-ID in Plugchoice muss exakt mit der Seriennummer übereinstimmen.
Prüfe, ob die URL frei von Tippfehlern, Leerzeichen und Schrägstrich am Ende ist.
Bei den WLAN-Daten zählt die Groß-/Kleinschreibung. Prüfe sie in der App noch einmal.
Immer noch gelbes Licht? Die Ladestation hat noch keine Verbindung. Starte sie neu.
Support kontaktieren
Büro | Webformular | Telefon | Öffnungszeiten | |
General | +441952983940 | Mo-Do 08:30-17:00; Fr 08:30-16:00 (Europe/London) | ||
Sync Energy UK Technischer Support | +441952983940 | Mo-Do 08:30-17:00; Fr 08:30-16:00 (Europe/London) |
Du erreichst Plugchoice auch direkt: Chatte mit uns in der App oder schreib an [email protected].
Eine vollständige Anleitung findest du in unserem Problemlösungsartikel, falls deine Ladestation sich nicht mit Plugchoice verbinden kann.



