Voraussetzungen
Internetverbindung
Die Rolec EV Connect App
Der QR-Code der Ladestation (hinten in der Einrichtungsanleitung oder in der Ladestation)
Verbinde deine Ladestation
Öffne die Rolec EV Connect App.
Scanne den QR-Code der Ladestation, wenn du danach gefragt wirst.
Gehe zu Configure your chargepoint > Back Office.
Wähle Custom als Backoffice.
Gib ein:
ws://ocpp.plugchoice.com.Drücke Setze.
Die Ladestation verbindet sich jetzt mit Plugchoice. Das kann ein paar Minuten dauern.
Deine Ladestation in Plugchoice registrieren
Füge die Ladestation hinzu mithilfe der Ladestations-ID. Bei Rolec ist das die Seriennummer, auch im QR-Code codiert (Groß-/Kleinschreibung beachten).
Fertig! Die Ladestation sollte jetzt online kommen.
Problemlösung
Hast du alles korrekt eingerichtet, aber die Ladestation bleibt trotzdem auf "Pre-registered"?
Die Ladestations-ID in Plugchoice muss exakt mit der Seriennummer übereinstimmen.
Prüfe, ob die URL frei von Tippfehlern, Leerzeichen und Schrägstrich am Ende ist.
Prüfe, ob Back Office gesetzt ist auf Custom mit der Plugchoice-URL.
Starte die Ladestation nach dem Speichern neu.
Support kontaktieren
Büro | Webformular | Telefon | Öffnungszeiten | |
General | +441205724754 | Mo-Do 08:00-17:00; Fr 08:00-14:30 (Europe/London) | ||
Produktsupport (technisch) | +441205724754 | Mo-Do 08:00-17:00; Fr 08:00-14:30 (Europe/London) | ||
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Du erreichst Plugchoice auch direkt: Chatte mit uns in der App oder schreib an [email protected].
Eine vollständige Anleitung findest du in unserem Problemlösungsartikel, falls deine Ladestation sich nicht mit Plugchoice verbinden kann.


