Voraussetzungen
Die Installer Miles App, mit aktiviertem Bluetooth auf Ihrem Handy
Ihre Netzwerkdaten für die Ladestation
Die Seriennummer der Ladestation (QR-Code auf der Ladestation)
Gut zu wissen: GL EV-IQ Ladestationen laufen auf der Electric Miles Plattform. Deren Support-Team setzt die OCPP-URL für Sie.
Verbinden Sie Ihre Ladestation
In der Installer Miles App:
Schalten Sie die Ladestation ein.
Öffnen Sie die App und wählen Sie Access for Electric Miles Drivers.
Wählen Sie Charger connectivity.
Wählen Sie EVIQ und Ihr Modell, zum Beispiel GL-EVIQ07WRS.
Scannen Sie den Seriennummer-QR-Code auf der Ladestation.
Wählen Sie Network Setup und geben Sie Ihre Netzwerkdaten ein.
Drücken Sie Next und koppeln Sie per Bluetooth mit Passwort 123456.
Warten Sie, bis die App zeigt, dass die Ladestation verbunden ist. Die Ladestation setzt sich zurück.
Danach:
Schreiben Sie dem Electric Miles Support ([email protected]) eine E-Mail mit der Seriennummer.
Bitten Sie sie, die Server-URL auf ws://ocpp.plugchoice.com zu setzen.
Bitten Sie sie, die randomisierte Verzögerung auf 1 Sekunde zu setzen.
Sobald Electric Miles bestätigt, verbindet sich die Ladestation mit Plugchoice.
Ihre Ladestation in Plugchoice registrieren
Wählen Sie in der Plugchoice-App oder im Webportal Ladestation hinzufügen und dann die Marke Ihrer Ladestation. Fragt die App, wie Sie sie einrichten möchten, wählen Sie Manuell.
Geben Sie die Ladestations-ID ein. Bei GL EV-IQ ist das die Seriennummer (Groß-/Kleinschreibung beachten).
Die App zeigt danach noch einmal die Backend-URL und die Ladestations-ID und wartet, bis die Ladestation online ist.
Wir empfehlen die verschlüsselte Adresse wss://ocpp.plugchoice.com (Port 443), wenn Ihre Ladestation sie unterstützt. ws:// ist nicht verschlüsselt, und die Wahl liegt bei Ihnen. Mehr dazu in unserer Anleitung zur Verbindung mit Plugchoice.
Problemlösung
Haben Sie alles richtig eingerichtet, aber die Ladestation steht weiterhin auf "Noch nicht verbunden"?
Die Ladestation verbindet sich erst, nachdem Electric Miles die URL-Änderung bestätigt hat.
Die Ladestations-ID in Plugchoice muss exakt mit der Seriennummer übereinstimmen.
Prüfen Sie, ob die Ladestation eine Netzwerkverbindung hat (der Bildschirm sollte grün sein).
Support kontaktieren
Büro | Webformular | Telefon | Öffnungszeiten | |
Allgemein | +441905610200 | Mo-Fr 08:30-16:30 (Europe/London) | ||
EV-IQ (E-Auto-Laden) | +441905610200 | Mo-Fr 08:30-16:30 (Europe/London) |
Hat ein Unternehmen Ihre Ladestation für Sie eingerichtet? Fragen Sie zuerst dort nach. Sie erreichen Plugchoice auch per Chat in der App oder per E-Mail an [email protected].
Eine vollständige Anleitung finden Sie in unserem Artikel zur Problemlösung, falls Ihre Ladestation sich nicht mit Plugchoice verbinden kann.