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So verbindest du: EVBox

Verbinde deine EVBox Gen 3 oder Gen 4 Ladestation über OCPP mit Plugchoice, per EVBox Connect App.

Voraussetzungen

  • Eine EVBox Gen 3 oder Gen 4 Ladestation (Gen 1, 2 und 5 werden nicht unterstützt)

  • Die EVBox Connect App und der Sicherheitscode der Ladestation (in der Verpackung)

  • Firmware v425 oder neuer

Gut zu wissen: Die Artikelnummer auf dem Aufkleber der Ladestation zeigt die Generation. Gen 3 beginnt mit B3322-5, Gen 4 mit B3322-E.

Verbinde deine Ladestation

EVBox Gen 4 (BusinessLine Gen 4, Elvi)

In der EVBox Connect App:

  1. Öffne die App und wähle deine Ladestation.

  1. Gib den Sicherheitscode ein und tippe auf Authorize.

  1. Tippe auf Installer mode.

  1. Gib den Sicherheitscode erneut ein und tippe auf Continue.

  1. Ältere Firmware? Aktualisiere sie zuerst über Update Firmware.

  2. Aktiviere Set charger to online.

  3. Tippe auf Charging Management Platform.

  1. Wähle Different backend URL.

  1. Gib ein: ws://ocpp.plugchoice.com und tippe auf Save, dann Select.

  1. Tippe auf Save, dann Reboot the charging station.

EVBox Gen 3 (BusinessLine, HomeLine)

  1. Gen-3-Ladestationen lassen sich nicht über die App konfigurieren.

  2. Ein Installateur verbindet sich vor Ort mit dem EVBox Service-Tool.

  3. Frag deinen Installateur, ob er es hat.

Deine Ladestation in Plugchoice registrieren

  1. Erstelle einen Standort

  2. Füge die Ladestation hinzu mithilfe der Ladestations-ID. Bei EVBox ist das die Stations-ID beginnend mit EVB- (auf dem Aufkleber der Ladestation und in der Connect App).

Fertig! Die Ladestation sollte jetzt online kommen.

Problemlösung

Hast du alles korrekt eingerichtet, aber die Ladestation bleibt trotzdem auf "Pre-registered"?

  • Die Ladestations-ID in Plugchoice muss exakt mit der Stations-ID übereinstimmen.

  • Aktualisiere die Firmware auf v425 oder neuer.

  • Prüfe, dass Set charger to online aktiviert ist.

  • Starte die Ladestation nach dem Speichern der neuen Backend-URL neu.

  • Gen 1, Gen 2 und Gen 5 (Livo, Liviqo) Ladestationen können sich nicht verbinden.

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EV Aftersales (Legacy AC: Elvi, BusinessLine, Livo/Livo 2, Liviqo)

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Du erreichst Plugchoice auch direkt: Chatte mit uns in der App oder schreib an [email protected].

Eine vollständige Anleitung findest du in unserem Problemlösungsartikel, falls deine Ladestation sich nicht mit Plugchoice verbinden kann.

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