Naar de hoofdinhoud

Verbinden: KSTAR

Verbind je KSTAR GreenFlow DC lader met Plugchoice. KSTAR configureert de backend.

Vereisten

  • Het serienummer van de lader

  • Een internetverbinding voor de lader

Goed om te weten: de OCPP-instellingen op de KSTAR GreenFlow DC zijn vooraf ingesteld door KSTAR. Er is geen lokale instelling.


Verbind je lader

  1. Neem contact op met de technische support van KSTAR.

  2. Vraag hen om de OCPP-backend van de lader in te stellen op: ws://ocpp.plugchoice.com

  3. Geef je serienummer door. Gebruik je een SIM? Geef dan ook de APN van je SIM-provider door.

Zodra KSTAR bevestigt, maakt de lader verbinding met Plugchoice.


Je lader registreren in Plugchoice

  1. Voeg de lader toe met de laadpaal ID. Voor KSTAR is dit het serienummer van de lader (hoofdlettergevoelig).

Klaar! De lader zou online moeten komen.


Problemen oplossen

Heb je alles correct ingesteld, maar blijft de lader toch op "Pre-registered"?

  • De laadpaal ID in Plugchoice moet exact overeenkomen met het serienummer.

  • Bevestig bij KSTAR dat de backend is ingesteld op de URL van Plugchoice.

  • Controleer de internetverbinding van de lader.

Contacteer support

  • Telefoon: +8618162344722

Je kunt Plugchoice ook rechtstreeks bereiken: chat met ons in de app, of mail naar [email protected].

Voor een volledige handleiding, zie ons artikel over problemen oplossen als je lader geen verbinding maakt met Plugchoice.

Was dit een antwoord op uw vraag?