Vereisten
Een EVBox Gen 3 of Gen 4 lader (Gen 1, 2 en 5 worden niet ondersteund)
De EVBox Connect app en de beveiligingscode van de lader (in de verpakking)
Firmware v425 of nieuwer
Goed om te weten: het artikelnummer op de sticker van de lader laat de generatie zien. Gen 3 begint met B3322-5, Gen 4 met B3322-E.
Verbind je lader
EVBox Gen 4 (BusinessLine Gen 4, Elvi)
In de EVBox Connect app:
Open de app en selecteer je lader.
Voer de beveiligingscode in en tik op Authorize.
Tik op Installer mode.
Voer de beveiligingscode nogmaals in en tik op Continue.
Oudere firmware? Werk deze eerst bij via Update Firmware.
Schakel Set charger to online in.
Tik op Charging Management Platform.
Selecteer Different backend URL.
Voer ws://proxy.plugchoice.com/v1 in en tik op Save en daarna op Select.
Tik op Save en daarna op Reboot the charging station.
EVBox Gen 3 (BusinessLine, HomeLine)
Gen 3 laders kunnen niet via de app worden geconfigureerd. Een installateur maakt ter plaatse verbinding met de EVBox service tool. Vraag je installateur of hij deze heeft.
Je lader registreren in Plugchoice
Voeg de lader toe met behulp van het laadpaal ID. Voor EVBox is dit het station ID dat begint met EVB- (op de sticker van de lader en in de Connect app). Het is hoofdlettergevoelig.
Klaar! De lader hoort online te komen.
Problemen oplossen
Heb je alles correct ingesteld, maar blijft de lader toch op "Pre-registered" staan?
Het laadpaal ID in Plugchoice moet exact overeenkomen met het station ID.
Werk de firmware bij naar v425 of nieuwer.
Controleer of Set charger to online is ingeschakeld.
Herstart de lader na het opslaan van de nieuwe backend URL.
Gen 1, Gen 2 en Gen 5 (Livo, Liviqo) laders kunnen geen verbinding maken.
Voor een volledige handleiding lees je ons artikel over problemen oplossen als je lader geen verbinding kan maken met Plugchoice.