Naar de hoofdinhoud

Verbinden: EVBox

Verbind je EVBox Gen 3 of Gen 4 laadpaal via OCPP met Plugchoice met behulp van de EVBox Connect app.

Vereisten

  • Een EVBox Gen 3 of Gen 4 lader (Gen 1, 2 en 5 worden niet ondersteund)

  • De EVBox Connect app en de beveiligingscode van de lader (zit in de verpakking)

  • Firmware v425 of nieuwer

Handig om te weten: het artikelnummer op de sticker van de lader laat zien om welke generatie het gaat. Gen 3 begint met B3322-5, Gen 4 met B3322-E.

Je lader verbinden

EVBox Gen 4 (BusinessLine Gen 4, Elvi)

In de EVBox Connect app:

  1. Open de app en selecteer je lader.

  1. Voer de beveiligingscode in en tik op Authorize.

  1. Tik op Installer mode.

  1. Voer de beveiligingscode nogmaals in en tik op Continue.

  1. Oudere firmware? Werk die eerst bij via Update Firmware.

  2. Zet Set charger to online aan.

  3. Tik op Charging Management Platform.

  1. Kies Different backend URL.

  1. Vul ws://ocpp.plugchoice.com in en tik op Save, daarna Select.

  1. Tik op Save, daarna Reboot the charging station.

EVBox Gen 3 (BusinessLine, HomeLine)

  1. Gen 3 laders kun je niet via de app configureren.

  2. Een installateur maakt ter plekke verbinding met de EVBox service tool.

  3. Vraag je installateur of hij die heeft.

Je lader registreren in Plugchoice

  1. Maak een locatie aan

  2. Voeg de lader toe met het laadpaal ID. Bij EVBox is dat het station ID dat begint met EVB- (op de sticker van de lader en in de Connect app).

Klaar! De lader hoort nu online te komen.

Problemen oplossen

Alles goed ingesteld, maar blijft de lader op "Pre-registered" staan?

  • Het laadpaal ID in Plugchoice moet exact overeenkomen met het station ID.

  • Werk de firmware bij naar v425 of nieuwer.

  • Controleer of Set charger to online aan staat.

  • Herstart de lader nadat je de nieuwe backend URL hebt opgeslagen.

  • Laders van Gen 1, Gen 2 en Gen 5 (Livo, Liviqo) kunnen niet verbinden.

Contacteer support

Kantoor

Webformulier

Telefoon

E-mail

Openingstijden

Algemeen

Contactformulier

+31202595380

[email protected]

EV Aftersales (oudere AC: Elvi, BusinessLine, Livo/Livo 2, Liviqo)

Contactformulier

+31202595380

[email protected]

EV Aftersales gepubliceerd contact

Contactformulier

+31202595380

[email protected]

Je kunt Plugchoice ook rechtstreeks bereiken: chat met ons in de app, of mail naar [email protected].

Bekijk voor een volledige uitleg ons artikel over problemen oplossen als je lader geen verbinding maakt met Plugchoice.

Gerelateerde artikelen
Was dit een antwoord op uw vraag?