Naar de hoofdinhoud

Verbinden: EVBox

Verbind je EVBox Gen 3- of Gen 4-lader via OCPP met Plugchoice, met de EVBox Connect app.

Vereisten

  • Een EVBox Gen 3 of Gen 4 lader (Gen 1, 2 en 5 worden niet ondersteund)

  • De EVBox Connect app en de beveiligingscode van de lader (in de verpakking)

  • Firmware v425 of hoger

Goed om te weten: het artikelnummer op de sticker van de lader geeft de generatie aan. Gen 3 begint met B3322-5, Gen 4 met B3322-E.

Verbind je lader

EVBox Gen 4 (BusinessLine Gen 4, Elvi)

In de EVBox Connect app:

  1. Open de app en selecteer je lader.

  1. Voer de beveiligingscode in en tik op Authorize.

  1. Tik op Installer mode.

  1. Voer de beveiligingscode opnieuw in en tik op Continue.

  1. Oudere firmware? Update deze eerst via Update Firmware.

  2. Schakel Set charger to online in.

  3. Tik op Charging Management Platform.

  1. Selecteer Different backend URL.

  1. Voer ws://ocpp.plugchoice.com in en tik op Save, daarna Select.

  1. Tik op Save, daarna Reboot the charging station.

EVBox Gen 3 (BusinessLine, HomeLine)

  1. Gen 3-laders kunnen niet via de app geconfigureerd worden.

  2. Een installateur maakt ter plaatse verbinding met de EVBox service tool.

  3. Vraag je installateur of hij deze heeft.

Je lader registreren in Plugchoice

  1. Nieuwe locatie aanmaken

  2. Voeg de lader toe met de laadpaal ID. Voor EVBox is dit de station-ID die begint met EVB- (op de sticker van de lader en in de Connect app).

Klaar! De lader zou online moeten komen.

Problemen oplossen

Heb je alles correct ingesteld, maar blijft de lader toch op "Pre-registered"?

  • De laadpaal ID in Plugchoice moet exact overeenkomen met de station-ID.

  • Update de firmware naar v425 of hoger.

  • Controleer of Set charger to online is ingeschakeld.

  • Herstart de lader na het opslaan van de nieuwe backend-URL.

  • Gen 1-, Gen 2- en Gen 5-laders (Livo, Liviqo) kunnen geen verbinding maken.

Contacteer support

Kantoor

Webformulier

Telefoon

E-mail

Openingstijden

Algemeen

Contactformulier

+31202595380

[email protected]

EV Aftersales (legacy AC: Elvi, BusinessLine, Livo/Livo 2, Liviqo)

Contactformulier

+31202595380

[email protected]

Je kunt Plugchoice ook direct bereiken: chat met ons in de app, of stuur een e-mail naar [email protected].

Voor een volledige handleiding, zie ons artikel over problemen oplossen als je lader geen verbinding kan maken met Plugchoice.

Gerelateerde artikelen
Was dit een antwoord op uw vraag?