Vereisten
Internetverbinding voor de lader (wifi, LAN of SIM, afhankelijk van het model)
Een telefoon of laptop
De Peblar quick start guide die bij de lader is geleverd; hierop staan de hostname, het WLAN-wachtwoord en de URL van de configuratiepagina van de lader
Het serienummer van de lader (op de quick start guide en het inbedrijfstellingslabel)
Goed om te weten: Peblar-laders gebruiken geen OCPP-URL, maar je selecteert een backoffice uit een lijst. Plugchoice staat vermeld als Plugchoice.
Verbind je lader
Verbind je telefoon of laptop met de wifi van de lader: scan de QR-code op de quick start guide, of maak handmatig verbinding met het netwerk. De netwerknaam is de Hostname, het wachtwoord is het WLAN-wachtwoord.
Open de Config page URL (ook op de quick start guide) in je browser. Voer indien gevraagd het wachtwoord van de configuratiepagina in en klik op Get Started.
Verbind de lader met internet: selecteer je wifi-netwerk en voer het wachtwoord in, of gebruik een LAN-kabel of SIM.
Stel de stroomlimiet en de aangesloten fasen in overeenkomstig de elektrische installatie en klik op Next.
Open in de autorisatiestap het tabblad Managed en stel Backoffice in op Plugchoice.
Klik op Save, dan Next, dan Finish & reboot.
Na de herstart maakt de lader verbinding met Plugchoice. Dit kan een paar minuten duren.
Je lader registreren in Plugchoice
Voeg de lader toe met behulp van het laadpaal ID. Voor Peblar is dit het serienummer (hoofdlettergevoelig), te vinden op de quick start guide en het inbedrijfstellingslabel.
Klaar! De lader zou nu online moeten komen.
Problemen oplossen
Heb je alles correct ingesteld, maar blijft de lader toch "Pre-registered"?
Het laadpaal ID in Plugchoice moet exact overeenkomen met het serienummer.
Zie je Plugchoice niet in de backoffice-lijst? Werk de lader bij naar de nieuwste firmware en stel deze opnieuw in bedrijf.
Controleer of de lader een internetverbinding heeft: maak opnieuw verbinding met de configuratiepagina en controleer de netwerkstatus, of controleer de LED op de lader.
Peblar past OCPP-instellingen toe na een herstart. Onlangs de backoffice gewijzigd? Herstart de lader en wacht een paar minuten.
Contacteer support
Kantoor | Webformulier | Telefoon | Openingstijden | |
Algemeen | +31402676200 | ma-vr 09:00-17:00 (Europe/Amsterdam) | ||
E-mailsupportvenster (eindgebruikers) | ma-vr 09:00-17:00 (Europe/Amsterdam) | |||
Partner-telefoonlijn (nummer niet gepubliceerd) |
Je kunt Plugchoice ook rechtstreeks bereiken: chat met ons in de app of stuur een e-mail naar [email protected].
Bekijk voor een volledige handleiding ons artikel over probleemoplossing als je lader geen verbinding kan maken met Plugchoice.