Voeg je deze lader toe met de Plugchoice app? Dan heb je deze handleiding niet nodig. Tik in de app op Lader toevoegen, kies Peblar en dan Met deze app. De verbinding met Plugchoice wordt dan voor je ingesteld. Volg de onderstaande stappen alleen als je de lader met de hand hebt ingesteld.
Vereisten
Internetverbinding voor de lader (wifi, LAN of SIM, afhankelijk van het model)
Een telefoon of laptop
De Peblar quick start guide die bij de lader is geleverd; hierop staan de hostname, het WLAN-wachtwoord en de URL van de configuratiepagina van de lader
Het serienummer van de lader (op de quick start guide en het inbedrijfstellingslabel)
Goed om te weten: Peblar-laders gebruiken geen OCPP-URL, maar je selecteert een backoffice uit een lijst. Plugchoice staat vermeld als Plugchoice.
Verbind je lader
Verbind je telefoon of laptop met de wifi van de lader: scan de QR-code op de quick start guide, of maak handmatig verbinding met het netwerk. De netwerknaam is de Hostname, het wachtwoord is het WLAN-wachtwoord.
Open de Config page URL (ook op de quick start guide) in je browser. Voer indien gevraagd het wachtwoord van de configuratiepagina in en klik op Get Started.
Verbind de lader met internet: selecteer je wifi-netwerk en voer het wachtwoord in, of gebruik een LAN-kabel of SIM.
Stel de stroomlimiet en de aangesloten fasen in overeenkomstig de elektrische installatie en klik op Next.
Open in de autorisatiestap het tabblad Managed en stel Backoffice op Plugchoice.
Klik op Save, daarna Next, daarna Finish & reboot.
Na de herstart maakt de lader verbinding met Plugchoice. Dit kan een paar minuten duren.
Je lader registreren in Plugchoice
Selecteer Lader toevoegen in de Plugchoice app of het webportaal en kies het merk van je lader. Vraagt de app hoe je hem wilt instellen, kies dan Handmatig.
Vul de laadpaal ID. Voor Peblar is dit het serienummer (hoofdlettergevoelig), te vinden op de quick start guide en het inbedrijfstellingslabel.
De app toont daarna nog een keer de backend-URL en het chargepoint ID en wacht tot de lader online komt.
We raden het versleutelde adres aan: wss://ocpp.plugchoice.com (poort 443), als je lader dat ondersteunt. ws:// is niet versleuteld en het gebruik ervan is je eigen keuze. Meer in Je lader verbinden met Plugchoice.
Problemen oplossen
Heb je alles goed ingesteld, maar toont de lader nog steeds "Nog niet verbonden"?
De laadpaal ID in Plugchoice moet exact overeenkomen met het serienummer.
Zie je Plugchoice niet in de backoffice-lijst? Werk de lader bij naar de nieuwste firmware en stel deze opnieuw in bedrijf.
Controleer of de lader een internetverbinding heeft: maak opnieuw verbinding met de configuratiepagina en controleer de netwerkstatus, of controleer de LED op de lader.
Peblar past OCPP-instellingen toe na een herstart. Onlangs de backoffice gewijzigd? Herstart de lader en wacht een paar minuten.
Contacteer support
Kantoor | Webformulier | Telefoon | Openingstijden | |
Algemeen | +31402676200 | ma-vr 09:00-17:00 (Europe/Amsterdam) | ||
E-mailsupportvenster (eindgebruikers) | ma-vr 09:00-17:00 (Europe/Amsterdam) | |||
Partner-telefoonlijn (nummer niet gepubliceerd) |
Heeft een bedrijf je lader voor je ingesteld? Vraag het dan eerst aan hen. Je kunt ook Plugchoice bereiken: chat met ons in de app of mail naar [email protected].
Voor een volledige handleiding, zie ons artikel over problemen oplossen als je lader geen verbinding kan maken met Plugchoice.