Voeg je deze lader toe met de Plugchoice app? Dan heb je deze handleiding niet nodig. Tik in de app op Lader toevoegen, kies Easee en dan Via Easee. De verbinding met Plugchoice wordt dan voor je ingesteld. Volg de onderstaande stappen alleen als je de lader met de hand hebt ingesteld.
Vereisten
Internetverbinding (wifi of de ingebouwde SIM)
Eigenaar- of admintoegang tot de site van de lader in de Easee app of Easee Cloud
Voor nieuwe installaties: de Easee Installer app
Het serienummer van de lader (op de zijkant van de lader en in de Easee app)
Goed om te weten: Easee-laders gebruiken geen OCPP-URL, maar je selecteert een operator uit een lijst. Plugchoice staat vermeld als Plugchoice.
Verbind je lader
Optie 1: nieuwe installatie (installateur)
Log in op de Easee Installer app.
Tik op Create new site en volg de stappen.
Wanneer je wordt gevraagd een operator te selecteren, kies Plugchoice.
Optie 2: bestaande lader (eigenaar/admin)
In de Easee app:
Veeg de laderkaart omlaag en ga naar Site settings > General > Operator.
Tik op Edit (rechtsboven), selecteer Plugchoice uit de lijst en bevestig.
In Easee Cloud (web):
Log in op Easee Cloud en open de site van de lader.
Ga naar de operator-instelling van de site. Als er al een operator is ingesteld, verwijder deze dan eerst (X naast de operator, bevestig).
Klik op Set Operator voor Plugchoice en bevestig.
De lader maakt nu verbinding met Plugchoice. Dit kan een paar minuten duren; een herstart versnelt het.
Je lader registreren in Plugchoice
Selecteer Lader toevoegen in de Plugchoice app of het webportaal en kies het merk van je lader. Vraagt de app hoe je hem wilt instellen, kies dan Handmatig.
Vul de laadpaal ID. Voor Easee is dit het serienummer (hoofdlettergevoelig).
De app toont daarna nog een keer de backend-URL en het chargepoint ID en wacht tot de lader online komt.
We raden het versleutelde adres aan: wss://ocpp.plugchoice.com (poort 443), als je lader dat ondersteunt. ws:// is niet versleuteld en het gebruik ervan is je eigen keuze. Meer in Je lader verbinden met Plugchoice.
Problemen oplossen
Heb je alles goed ingesteld, maar toont de lader nog steeds "Nog niet verbonden"?
De laadpaal ID in Plugchoice moet exact overeenkomen met het serienummer.
Controleer of de lader online is in de Easee app.
Controleer of de operator van de site is ingesteld op Plugchoice. Bij een niet-Easee-operator verhuizen sommige functies van de Easee app (zoals toegangsbeheer) naar de operator, dit is normaal.
Onlangs de operator gewijzigd? Wacht een paar minuten of herstart de lader.
Contacteer support
Kantoor | Webformulier | Telefoon | Openingstijden | |
Algemeen | ||||
Installateursportaal | ||||
Privacy / AVG (imprint-contact) |
Heeft een bedrijf je lader voor je ingesteld? Vraag het dan eerst aan hen. Je kunt ook Plugchoice bereiken: chat met ons in de app of mail naar [email protected].
Voor een volledige handleiding, zie ons artikel over problemen oplossen als je lader geen verbinding kan maken met Plugchoice.