Prérequis
Un téléphone ou un ordinateur portable avec wifi
Le numéro de série de la borne de recharge (plaque signalétique sur le côté droit, ou Device Info sur l'écran tactile)
Pour la H2 40-80 : l'app EVbee Service
Bon à savoir : les étapes diffèrent selon le modèle. Choisis le tien ci-dessous.
Connecte ta borne de recharge
H1 22 Gen 2
Rejoins le wifi de la borne de recharge. Son nom dérive du numéro de série, et le mot de passe est identique au nom.
La page de connexion s'ouvre automatiquement. Sinon, va sur 192.168.1.1.
Connecte-toi avec le mot de passe 123456.
Ouvre le menu de configuration OCPP.
Règle l'URL OCPP sur ws://ocpp.plugchoice.com.
Comme CPID, saisis le numéro de série.
Ouvre le menu de configuration internet et règle le wifi, la 4G ou l'ethernet.
H2 40-80
Dans l'app EVbee Service :
Inscris-toi et choisis Create New Site, saisis Commercial.
Renseigne les données du fusible principal et du circuit.
Ajoute la borne de recharge : scanne le QR code, utilise le scanner Bluetooth, ou saisis le numéro de série.
Règle la puissance de charge maximale et le fuseau horaire.
In Network and backend, règle le mode sur online.
Règle le backend OCPP sur ws://ocpp.plugchoice.com.
Comme ID de borne, saisis le numéro de série.
Choisis le mode de communication (wifi, 4G ou ethernet) et appuie sur Done.
La borne de recharge se connecte maintenant à Plugchoice. Cela peut prendre une minute.
Enregistrer ta borne de recharge dans Plugchoice
Ajoute la borne de recharge à l'aide de ID de la borne. Pour Hellonext, il s'agit du numéro de série (sensible à la casse).
C'est fait ! La borne de recharge devrait passer en ligne.
Dépannage
Tu as tout configuré correctement, mais la borne de recharge reste sur "Pre-registered"?
L'ID de borne dans Plugchoice doit correspondre exactement au CPID ou à l'ID de la borne.
Vérifie que l'URL OCPP ne comporte ni faute de frappe ni espace.
Vérifie la connexion réseau de la borne de recharge (wifi, 4G ou ethernet).
Contacter le support
Formulaire web : Formulaire de contact
E-mail : [email protected]
Téléphone : +351808246808
Centre d'aide : https://support.hellonext.world/
Tu peux aussi joindre Plugchoice directement : discute avec nous dans l'app, ou écris à [email protected].
Pour un guide complet, consulte notre article de dépannage si ta borne de recharge n'arrive pas à se connecter à Plugchoice.





