Les bornes de recharge publiques et privées sont parfois reliées à des opérateurs, aussi appelés fournisseurs de backoffice ou Charge Point Operators (CPO). C'est utile pour :
Facturation automatique (à domicile ou en public)
Accepter les cartes de recharge publiques
Gestion de l'énergie
la maintenance et le pilotage
Techniquement, Plugchoice est lui-même un opérateur. Mais grâce à notre technologie OCPP Proxy, tu peux relayer la connexion vers plusieurs opérateurs en même temps.
Gérer les opérateurs
Pour relier ou détacher un opérateur, va dans Operators de ta borne de recharge :
App
App
Va dans Chargers > Settings > Operators.
Appuie sur Connect Operator. Choisis son rôle (voir plus bas). Sélectionne ensuite un opérateur dans la liste. S'il n'y figure pas, appuie sur Other et saisis à la main l'URL websocket.
Pour détacher un opérateur, retourne dans Operators et appuie sur la corbeille rouge à côté de son nom.
Portail web
Portail web
Va dans Chargers > View > Settings > Operators.
Appuie sur Connect Operator. Choisis son rôle (voir plus bas). Sélectionne ensuite un opérateur dans la liste. S'il n'y figure pas, saisis à la main l'URL websocket.
Pour détacher un opérateur, appuie sur la corbeille rouge à côté de son nom.
Les rôles expliqués
Un seul opérateur peut autoriser les transactions. C'est lui qui décide quelles cartes passent et lesquelles non. Par défaut, c'est Plugchoice. Que se passe-t-il donc quand tu relies un opérateur ?
Si le rôle de l'opérateur est réglé sur Billing, il prend la main sur l'autorisation. C'est recommandé lorsque l'opérateur gérera :
Facturation automatique
Rendre ta borne de recharge publique
Quand le rôle est réglé sur Data & Control, Plugchoice garde la main sur l'autorisation. L'opérateur peut toujours tout voir et tout faire, mais il ne peut ni démarrer ni arrêter les transactions. C'est recommandé pour :
Gestion de l'énergie
Données et maintenance
Quand tu règles un opérateur sur Billing, tes cartes doivent lui être connues. Sinon, elles seront refusées ou tes transactions seront interrompues prématurément.
Questions fréquentes
Quels opérateurs prenez-vous en charge ?
Quels opérateurs prenez-vous en charge ?
Tous. La communication avec les opérateurs repose sur un standard (OCPP1.6j) que nous respectons.
J'ai du mal à me connecter à l'opérateur
J'ai du mal à me connecter à l'opérateur
Consulte notre article sur lors de la connexion de ta borne de recharge à Plugchoice.