Voraussetzungen
Ein V2C Cloud-Konto (v2c.cloud oder die V2C Cloud App)
Die Ladestation mit Ihrem V2C Cloud-Konto gekoppelt
Eine Internetverbindung für die Ladestation
Gut zu wissen: Das gilt für Trydan Pro und Denka. Beim Trydan Pro funktioniert OCPP nur, wenn die Ladestation per WLAN verbunden ist.
Verbinden Sie Ihre Ladestation
Melden Sie sich im V2C Cloud Webportal an.
Wählen Sie OCPP im linken Menü.
Finden Sie Ihre Ladestation in der Liste.
Drücken Sie auf das grüne Stift-Symbol.
Geben Sie die Central-Station-URL ein: ws://ocpp.plugchoice.com.
Ändern Sie die OCPP-ID der Ladestation nicht. Notieren Sie sie.
Prüfen Sie, ob das OCPP-Protokoll aktiviert ist.
Drücken Sie Save.
Ihre Ladestation in Plugchoice registrieren
Wählen Sie in der Plugchoice-App oder im Webportal Ladestation hinzufügen und dann die Marke Ihrer Ladestation. Fragt die App, wie Sie sie einrichten möchten, wählen Sie Manuell.
Geben Sie die Ladestations-ID ein. Bei V2C ist das die OCPP-ID aus der V2C Cloud (Groß-/Kleinschreibung beachten).
Die App zeigt danach noch einmal die Backend-URL und die Ladestations-ID und wartet, bis die Ladestation online ist.
Wir empfehlen die verschlüsselte Adresse wss://ocpp.plugchoice.com (Port 443), wenn Ihre Ladestation sie unterstützt. ws:// ist nicht verschlüsselt, und die Wahl liegt bei Ihnen. Mehr dazu in unserer Anleitung zur Verbindung mit Plugchoice.
Problemlösung
Haben Sie alles richtig eingerichtet, aber die Ladestation steht weiterhin auf "Noch nicht verbunden"?
Die Ladestations-ID in Plugchoice muss exakt mit der OCPP-ID in der V2C Cloud übereinstimmen.
Ändern Sie die OCPP-ID nie; das unterbricht die Verbindung.
Trydan Pro nicht in der OCPP-Liste? Verbinden Sie ihn per WLAN.
Prüfen Sie, ob das OCPP-Protokoll-Kästchen in der V2C Cloud aktiviert ist.
Support kontaktieren
Büro | Webformular | Telefon | Öffnungszeiten | |
Allgemein | +34960654554 | |||
Technisches Support-Center (Jira-Portal) | +34960654554 |
Hat ein Unternehmen Ihre Ladestation für Sie eingerichtet? Fragen Sie zuerst dort nach. Sie erreichen Plugchoice auch per Chat in der App oder per E-Mail an [email protected].
Eine vollständige Anleitung finden Sie in unserem Artikel zur Problemlösung, falls Ihre Ladestation sich nicht mit Plugchoice verbinden kann.