Voraussetzungen
Die Charger-ID (auf der Ladestation und in deinen ProjectEV-Unterlagen)
Internetverbindung für die Ladestation
Gut zu wissen: ProjectEV Ladestationen werden aus der Ferne auf einen neuen OCPP-Server umgestellt, durch das Support-Team von ProjectEV.
Verbinde deine Ladestation
Schreib dem ProjectEV Support ([email protected]) eine E-Mail mit der Charger-ID.
Bitte sie, die Ladestation auf ws://ocpp.plugchoice.com zeigen zu lassen.
Bitte sie, G_ChargerMode auf 1 zu setzen.
Halte die Ladestation online, damit ProjectEV die Änderung aus der Ferne anwenden kann.
Warte auf die Bestätigung von ProjectEV.
Nach der Bestätigung verbindet sich die Ladestation mit Plugchoice.
Deine Ladestation in Plugchoice registrieren
Füge die Ladestation hinzu mithilfe der Ladestations-ID. Bei ProjectEV ist das die Charger-ID (Groß-/Kleinschreibung beachten).
Fertig! Die Ladestation sollte jetzt online kommen.
Problemlösung
Hast du alles korrekt eingerichtet, aber die Ladestation bleibt trotzdem auf "Pre-registered"?
Die Ladestation verbindet sich erst, nachdem ProjectEV die URL-Änderung bestätigt hat.
Die Ladestations-ID in Plugchoice muss exakt mit der Charger-ID übereinstimmen.
Prüfe, ob die Ladestation eine Internetverbindung hatte, als ProjectEV die Änderung angewendet hat.
Support kontaktieren
Büro | Webformular | Telefon | Öffnungszeiten | |
General | +443337330333 | |||
Technischer Support | +443337330333 |
Du erreichst Plugchoice auch direkt: Chatte mit uns in der App oder schreib an [email protected].
Eine vollständige Anleitung findest du in unserem Problemlösungsartikel, falls deine Ladestation sich nicht mit Plugchoice verbinden kann.