Voraussetzungen
Internetverbindung
Physischer Zugang zum Touchscreen der Ladestation
Der Touchscreen-Code
Gut zu wissen: kein Code? Der Hydra Support kann die URL aus der Ferne setzen.
Verbinde deine Ladestation
Gib auf dem Touchscreen den Code ein. Standard ist
123456.Gehe zu Settings > URL.
Gib ein:
ws://ocpp.plugchoice.com.
Drücke OK.
Starte die Ladestation über den Touchscreen neu.
Deine Ladestation in Plugchoice registrieren
Füge die Ladestation hinzu mithilfe der Ladestations-ID. Bei Hydra ist das die Seriennummer (Groß-/Kleinschreibung beachten).
Fertig! Die Ladestation sollte jetzt online kommen.
Problemlösung
Hast du alles korrekt eingerichtet, aber die Ladestation bleibt trotzdem auf "Pre-registered"?
Die Ladestations-ID in Plugchoice muss exakt mit der Seriennummer übereinstimmen.
Prüfe, ob die URL frei von Tippfehlern, Leerzeichen und Schrägstrich am Ende ist.
Starte die Ladestation nach dem Speichern neu.
Ausgesperrt? Kontaktiere den Hydra Support, er kann die Ladestation aus der Ferne verbinden.
Support kontaktieren
Büro | Webformular | Telefon | Öffnungszeiten | |
General | +441268205121 | |||
Technischer Support | +441268205121 | |||
Vertrieb | +441268205121 |
Du erreichst Plugchoice auch direkt: Chatte mit uns in der App oder schreib an [email protected].
Eine vollständige Anleitung findest du in unserem Problemlösungsartikel, falls deine Ladestation sich nicht mit Plugchoice verbinden kann.