Sie fügen diese Ladestation mit der Plugchoice-App hinzu? Dann brauchen Sie diese Anleitung nicht. Tippen Sie in der App auf Ladestation hinzufügen, wählen Sie Ratio und dann Mit dieser App. Die Verbindung zu Plugchoice wird dann für Sie eingerichtet. Das funktioniert für: io5, io6, io7 und Charger-5. Folgen Sie den Schritten unten nur, wenn Sie die Ladestation manuell einrichten.
Voraussetzungen
io5 / io6 / Smart / Solar: die Ratio EV Charging App und Bluetooth
io7: ein Handy oder Laptop mit WLAN
Internetverbindung für die Ladestation
Gut zu wissen: Ratio Cloud baut auf Plugchoice auf. Es ist das eine oder das andere.
Gut zu wissen: Schon auf Ratio Cloud? Bleiben Sie dabei; die Plugchoice-URL in dessen OCPP-Proxy einzutragen funktioniert nicht.
Verbinden Sie Ihre Ladestation
Option 1: io5 / io6 / Smart / Solar
In der Ratio EV Charging App:
Verbinden Sie die Ladestation per Bluetooth.
Gehen Sie zu Settings > Advanced settings > OCPP settings.
Tippen Sie auf Open Charge Point Provider.
Wählen Sie Plugchoice.
Sehen Sie es nicht? Wählen Sie Volt Time Cloud: Das ist der alte Name von Plugchoice.
Kopieren Sie die angezeigte CPID. Das ist Ihre Ladestations-ID.
App-Funktionen wie Lastmanagement, Solarladen und Zeitpläne funktionieren weiter.
Option 2: io7
In der io7-Weboberfläche:
Schalten Sie die Ladestation ein und warten Sie auf grüne LEDs.
Der WLAN-Hotspot der Ladestation ist jetzt 10 Minuten aktiv.
Verbinden Sie sich mit dem WLAN ratio_io7, Passwort Ratioio7.
Öffnen Sie einen Browser und rufen Sie 10.7.10.7 auf
Browser-Warnung? Klicken Sie auf Advanced, dann Continue.
Melden Sie sich mit Benutzername Installer, Passwort RatioInstaller an.
Ändern Sie das Passwort unter User Settings und bewahren Sie es sicher auf.
Öffnen Sie das Menü CSMS Bereich.
Schalten Sie Offline Authorization aus.
In CSMS Server Address geben Sie ws://ocpp.plugchoice.com ein
Klicken Sie auf Save.
Ihre Ladestation in Plugchoice registrieren
Wählen Sie in der Plugchoice-App oder im Webportal Ladestation hinzufügen und dann die Marke Ihrer Ladestation. Fragt die App, wie Sie sie einrichten möchten, wählen Sie Manuell.
Geben Sie die Ladestations-ID ein.
Die App zeigt danach noch einmal die Backend-URL und die Ladestations-ID und wartet, bis die Ladestation online ist.
Wir empfehlen die verschlüsselte Adresse wss://ocpp.plugchoice.com (Port 443), wenn Ihre Ladestation sie unterstützt. ws:// ist nicht verschlüsselt, und die Wahl liegt bei Ihnen. Mehr dazu in unserer Anleitung zur Verbindung mit Plugchoice.
Problemlösung
Haben Sie alles richtig eingerichtet, aber die Ladestation steht weiterhin auf "Noch nicht verbunden"?
Die Ladestations-ID in Plugchoice muss exakt übereinstimmen (Groß-/Kleinschreibung beachten).
Kein Plugchoice in der Anbieterliste? Volt Time Cloud ist dasselbe.
Nutzen Sie Ratio Cloud? Tragen Sie dort nicht die Plugchoice-URL ein; bleiben Sie bei Ratio Cloud.
io7: Laden startet ohne Ladekarte? Setzen Sie OEM_NoAuthEnabled auf false.
io7: Hotspot weg? Starten Sie die Ladestation neu; er ist nur 10 Minuten aktiv.
Support kontaktieren
Büro | Webformular | Telefon | Öffnungszeiten | Helpcenter | |
Allgemein | +31332452360 | ||||
Ratio EV Charging UK (Redditch) | +441527396900 | ||||
Ratio Danmark ApS | +4570603606 |
Hat ein Unternehmen Ihre Ladestation für Sie eingerichtet? Fragen Sie zuerst dort nach. Sie erreichen Plugchoice auch per Chat in der App oder per E-Mail an [email protected].
Eine vollständige Anleitung finden Sie in unserem Artikel zur Problemlösung, falls Ihre Ladestation sich nicht mit Plugchoice verbinden kann.