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Eine Transaktion aus der Ferne starten

Lerne, wie du Remote Start für deine Ladestation nutzt

Mit Plugchoice können Sie Transaktionen aus der Ferne starten und stoppen.


So starten oder stoppen Sie Transaktionen aus der Ferne

Zuerst müssen Sie eine Karte zum Standort hinzufügen. Ein Fernstart funktioniert so, als ob diese Karte an der Ladestation vorgehalten wurde.

App

Gehen Sie zu Ladestationen und tippen Sie auf Laden starten. Wählen Sie unter Karte zum Starten wählen die Karte aus. Hat der Standort nur eine Karte, startet das Laden sofort mit dieser Karte. Hat er keine, können Sie dort mit Karte hinzufügen eine hinzufügen.

Während des Ladens tippen Sie auf Laden stoppen, um die Transaktion zu beenden.

Webportal

Zum Starten gehen Sie zu Ladestationen > [Ihre Ladestation] > Befehle, wählen Laden starten (RemoteStartTransaction), geben die Karte ein und klicken auf Ausführen.

Zum Stoppen gehen Sie zur Übersicht der Ladestation und klicken unter Aktuelle Transaktion auf Transaktion stoppen.

Die Ladestation muss online sein, und Sie benötigen Datenzugriff auf den Standort.


Häufige Fragen

Funktioniert meine automatische Abrechnung weiterhin?

In der Regel ja. Rechnet ein Betreiber die Ladevorgänge an dieser Ladestation ab, tut er das auf die Karte, die Sie wählen. Wählen Sie also eine Karte, die der Betreiber kennt.

Warum muss ich für einen Fernstart eine Karte hinzufügen?

Ein Ladevorgang wird immer auf eine Karte gebucht. Ohne Karte sieht die Ladestation nicht, wer lädt, und ein Betreiber oder eine Leasinggesellschaft braucht sie für die Abrechnung. Das gilt auch, wenn Sie selbst nichts abrechnen. Sie können eine Karte hinzufügen, und zwar jede RFID-Karte, die der Kartenleser Ihrer Ladestation annimmt.

Mein Ladevorgang stoppt sofort, warum?

Die gewählte Karte ist wahrscheinlich dem Betreiber, der diese Ladestation abrechnet, nicht bekannt. Sorgen Sie dafür, dass der Betreiber die Karte kennt und akzeptiert.

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