Naar de hoofdinhoud

Verbinden: Raedian

Verbind je Raedian lader (NEO, NEX, NORA of Gemini) met Plugchoice via de RAEDIAN Install app.

Vereisten

  • De RAEDIAN Install app (alleen voor gecertificeerde installateurs)

  • De pincode en het serienummer van de lader

  • Internetverbinding voor de lader (4G of ethernet)


Verbind je lader

In de RAEDIAN Install app:

  1. Log in en selecteer je ladermodel.

  2. Tik op Connect Wallbox en voer de pincode in.

  3. Werk de firmware bij als daar om wordt gevraagd en tik daarna op Reset Device.

  4. Stel de internetverbinding in onder Connectivity.

  5. Open OCPP Profile.

RAEDIAN Install app configuration menu with OCPP Profile
  1. Voer het serienummer van de lader in bij ChargePointSerialNumber.

  2. Tik op het veld OCPP Profile, en daarna op + om een profiel toe te voegen.

  3. Noem het Plugchoice. Voer de URL in: ws://ocpp.plugchoice.com

RAEDIAN OCPP profile with the Plugchoice URL and serial number
  1. Tik op Save, selecteer het nieuwe profiel en tik op Connect.

Gemini (twee sockets): vul zowel Socket A en Socket B in. Voeg "A" of "B" toe achter elk serienummer (voorbeeld: 12345A, 12345B).


Je lader registreren in Plugchoice

  1. Selecteer Lader toevoegen in de Plugchoice app of het webportaal en kies het merk van je lader. Vraagt de app hoe je hem wilt instellen, kies dan Handmatig.

  2. Vul de laadpaal ID. Voor Raedian is dit het serienummer dat je hebt ingevoerd (hoofdlettergevoelig).

De app toont daarna nog een keer de backend-URL en het chargepoint ID en wacht tot de lader online komt.

We raden het versleutelde adres aan: wss://ocpp.plugchoice.com (poort 443), als je lader dat ondersteunt. ws:// is niet versleuteld en het gebruik ervan is je eigen keuze. Meer in Je lader verbinden met Plugchoice.


Problemen oplossen

Heb je alles goed ingesteld, maar toont de lader nog steeds "Nog niet verbonden"?

  • De laadpaal ID moet exact overeenkomen met de ChargePointSerialNumber in de app.

  • Controleer of het Plugchoice-profiel is geselecteerd en niet alleen opgeslagen.

  • Controleer onder Connectivity.

  • Nog steeds offline? Herstart de lader en wacht enkele minuten.

Contacteer support

Heeft een bedrijf je lader voor je ingesteld? Vraag het dan eerst aan hen. Je kunt ook Plugchoice bereiken: chat met ons in de app of mail naar [email protected].

Voor een volledige handleiding, zie ons artikel over problemen oplossen als je lader geen verbinding kan maken met Plugchoice.

Was dit een antwoord op uw vraag?