Vereisten
De RAEDIAN Install app (alleen voor gecertificeerde installateurs)
De pincode en het serienummer van de lader
Internetverbinding voor de lader (4G of ethernet)
Verbind je lader
In de RAEDIAN Install app:
Log in en selecteer je ladermodel.
Tik op Connect Wallbox en voer de pincode in.
Werk de firmware bij als daar om wordt gevraagd en tik daarna op Reset Device.
Stel de internetverbinding in onder Connectivity.
Open OCPP Profile.
Voer het serienummer van de lader in bij ChargePointSerialNumber.
Tik op het veld OCPP Profile, en daarna op + om een profiel toe te voegen.
Noem het Plugchoice. Voer de URL in:
ws://ocpp.plugchoice.com
Tik op Save, selecteer het nieuwe profiel en tik op Connect.
Gemini (twee sockets): vul zowel Socket A en Socket B in. Voeg "A" of "B" toe achter elk serienummer (voorbeeld: 12345A, 12345B).
Je lader registreren in Plugchoice
Selecteer Lader toevoegen in de Plugchoice app of het webportaal en kies het merk van je lader. Vraagt de app hoe je hem wilt instellen, kies dan Handmatig.
Vul de laadpaal ID. Voor Raedian is dit het serienummer dat je hebt ingevoerd (hoofdlettergevoelig).
De app toont daarna nog een keer de backend-URL en het chargepoint ID en wacht tot de lader online komt.
We raden het versleutelde adres aan: wss://ocpp.plugchoice.com (poort 443), als je lader dat ondersteunt. ws:// is niet versleuteld en het gebruik ervan is je eigen keuze. Meer in Je lader verbinden met Plugchoice.
Problemen oplossen
Heb je alles goed ingesteld, maar toont de lader nog steeds "Nog niet verbonden"?
De laadpaal ID moet exact overeenkomen met de ChargePointSerialNumber in de app.
Controleer of het Plugchoice-profiel is geselecteerd en niet alleen opgeslagen.
Controleer onder Connectivity.
Nog steeds offline? Herstart de lader en wacht enkele minuten.
Contacteer support
Webformulier: Contactformulier
E-mail: [email protected]
Helpcentrum: https://www.raedian.com/support/
Heeft een bedrijf je lader voor je ingesteld? Vraag het dan eerst aan hen. Je kunt ook Plugchoice bereiken: chat met ons in de app of mail naar [email protected].
Voor een volledige handleiding, zie ons artikel over problemen oplossen als je lader geen verbinding kan maken met Plugchoice.


