Vereisten
Een Teison lader met OCPP-ondersteuning en een internetverbinding (Wi-Fi of 4G)
Het serienummer van de lader (op het typeplaatje)
De My Teison app, of toegang tot het bedieningspaneel van de lader (modellen met een beeldscherm)
Verbind je lader
Optie 1: In de My Teison app
Zet Bluetooth aan op je telefoon.
Open de My Teison app en log in.
Selecteer je lader uit de lijst.
Druk op het ... icoon (rechtsboven), en dan Config Network.
Selecteer je 2,4 GHz Wi-Fi-netwerk en voer het wachtwoord in.
Druk op webSocket.
Voer de websocket URL in: ws://ocpp.plugchoice.com
Druk op Link to router om op te slaan.
Optie 2: Op het bedieningspaneel van de lader
Druk op de instellingenknop (rechtsboven) op het beeldscherm.
Open Internet Settings.
Selecteer je Wi-Fi-netwerk en voer het wachtwoord in.
Ga terug naar het instellingenscherm en open de OCPP-instellingen.
Stel de OCPP ID in op het serienummer van de lader.
In OCPP URL1, voer in: ws://ocpp.plugchoice.com
Activeer de schakelaar naast OCPP URL1.
De lader maakt nu verbinding met Plugchoice. Dit kan een paar minuten duren.
Je lader registreren in Plugchoice
Selecteer Lader toevoegen in de Plugchoice app of het webportaal en kies het merk van je lader. Vraagt de app hoe je hem wilt instellen, kies dan Handmatig.
Vul de laadpaal ID. Voor Teison is dit de OCPP ID die je hebt ingesteld, dus het serienummer (hoofdlettergevoelig).
De app toont daarna nog een keer de backend-URL en het chargepoint ID en wacht tot de lader online komt.
We raden het versleutelde adres aan: wss://ocpp.plugchoice.com (poort 443), als je lader dat ondersteunt. ws:// is niet versleuteld en het gebruik ervan is je eigen keuze. Meer in Je lader verbinden met Plugchoice.
Problemen oplossen
Heb je alles goed ingesteld, maar toont de lader nog steeds "Nog niet verbonden"?
De laadpaal ID in Plugchoice moet exact overeenkomen met de OCPP ID op de lader.
Controleer de URL op typefouten en spaties aan het einde.
Teison laders ondersteunen alleen 2,4 GHz Wi-Fi, geen 5 GHz.
Gebruik je het bedieningspaneel? Zorg dat de schakelaar naast OCPP URL1 aan staat.
Herstart de lader na het wijzigen van de instellingen.
Contacteer support
Webformulier: Contactformulier
E-mail: [email protected]
Telefoon: +8618852550019
Openingstijden: ma-vr 09:00-18:00 (Asia/Shanghai)
Helpcentrum: https://www.teison.com/Document_download.html
Heeft een bedrijf je lader voor je ingesteld? Vraag het dan eerst aan hen. Je kunt ook Plugchoice bereiken: chat met ons in de app of mail naar [email protected].
Voor een volledige handleiding, zie ons artikel over problemen oplossen als je lader geen verbinding kan maken met Plugchoice.
