Bepaal jouw situatie
Er zijn 3 mogelijke situaties.
Al verbonden
Je lader is recent geïnstalleerd en de installateur noemde Plugchoice. De lader is waarschijnlijk al verbonden met Plugchoice en je hoeft alleen nog maar deel te nemen aan de locatie.
Je hoeft dit artikel niet te lezen.
Verbonden met een ander platform
Dit is bijvoorbeeld het geval als je automatische facturatie hebt.
Niet verbonden met een platform
De lader is met geen enkel platform verbonden, of je weet het gewoon niet zeker.
Lees verder.
Vereisten
Lader heeft een internetverbinding
Laptop met Windows
ACE Service Installer
UTP-kabel
Log in op je lader
Download ACE Service Installer naar je laptop.
Log in met de inloggegevens die bij je lader zaten, of probeer:
Username: RadomskiRPassword: fazUv6
Sluit je laptop via UTP aan op de lader.
Selecteer je lader aan de linkerkant.
Log in op de lader met de inloggegevens die bij je lader zaten.
Het kan zijn dat je Alfen lader de Plugchoice-preset niet heeft, maar alleen de preset Volt Time Cloud biedt. Kies die dan!
Verbind je lader
Stel onder Connectivity > General in:
Backoffice preset: Volt Time Cloud (of Plugchoice)
Protocol: OCPP 1.6
Vind de laadpaal ID
Ga naar General > General en zoek Customer Ident. number.
Standaard is dit iets als "ACExxxxxxx".
Dit is de laadpaal ID. Kopieer deze (hoofdlettergevoelig).
Je lader registreren in Plugchoice
Voeg de lader toe aan de locatie met de laadpaal ID.
Klaar! De lader hoort nu online te komen.
Problemen oplossen
Heb je alles goed ingesteld, maar blijft de lader op "Pre-registered" staan?
Meestal komt dit doordat je de laadpaal ID verkeerd hebt overgenomen.
Bekijk voor een volledige uitleg ons artikel over problemen oplossen als je lader geen verbinding kan maken met Plugchoice.