Vaatimukset
Latausasemalla on internetyhteys
Läppäri, jossa on Windows
ACE Service Installer
UTP-kaapeli
Hyvä tietää: Tämä opas asettaa Plugchoice (tai Volt Time Cloud) backoffice-esiasetuksen ja asentaa siihen kuuluvan juurivarmenteen. Lataa ensin esiasetuksesi varmenne: Amazon Root CA Plugchoicelle, ISRG Root X1 Volt Time Cloudille.
Yhdistä latausasemasi
Kirjaudu latausasemaasi
Lataa ACE Service Installer läppärillesi.
Kirjaudu sisään latausasemasi mukana tulleilla tunnuksilla, tai kokeile: Username: RadomskiR Password: fazUv6
Yhdistä läppärisi latausasemaan UTP-kaapelilla.
Valitse latausasemasi vasemmalta puolelta.
Kirjaudu latausasemaan sen mukana tulleilla tunnuksilla.
Vaihtoehto 1: Plugchoice-esiasetus (suositus):
Kohdassa Connectivity > General, aseta Backoffice preset arvoon Plugchoice ja Protocol arvoon OCPP 1.6.
Palaa yleiskatsaussivulle (ensimmäinen sivu) ja paina Install firmware update.
Valitse Amazon Root CA -tiedosto, jonka latasit, asenna se ja käynnistä latausasema sitten uudelleen.
Vaihtoehto 2: Volt Time Cloud -esiasetus (jos vaihtoehto 1 epäonnistuu):
Kohdassa Connectivity > General, aseta Backoffice preset arvoon Volt Time Cloud ja Protocol arvoon OCPP 1.6.
Palaa yleiskatsaussivulle ja paina Install firmware update.
Valitse ISRG Root X1 -tiedosto, jonka latasit, asenna se ja käynnistä latausasema sitten uudelleen.
Etsi latausaseman ID
Siirry kohtaan General > General, etsi Customer Ident. number. Oletuksena tämä on muotoa "ACExxxxxxx".
Tämä on latausaseman ID. Kopioi se (isot ja pienet kirjaimet merkitsevät).
Latausaseman rekisteröinti Plugchoiceen
Lisää latausasema käyttämällä arvoa latausaseman ID.
Valmis! Latausaseman pitäisi tulla verkkoon.
Vianmääritys
Määrititkö kaiken oikein, mutta latausasema jää silti tilaan "Pre-registered"?
Latausaseman ID on väärin (yleisin syy). Isot ja pienet kirjaimet merkitsevät, joten kopioi Customer Ident. number (muotoa "ACExxxxxxx") täsmälleen oikein.
Esiasetukset eivät ole listalla. Jos ACE Service Installer tarjoaa vain Manually tai Standalone (ei Plugchoice / Volt Time Cloud -esiasetusta), esiasetuksia ei voitu ladata. Varmista, että läppärillä on internetyhteys, ja avaa ACE Service Installer uudelleen. Jos ne eivät vieläkään näy, määritä manuaalisesti: aseta verkkoprofiilissa Protocol: OCPP 1.6 ja syötä backend-URL itse (
wss://ocpp.plugchoice.com<latausaseman ID:si>).Varmennevirhe, myös .fwi-tiedoston lataamisen jälkeen. Latasit väärän juurivarmenteen esiasetuksellesi. Ne kuuluvat pareittain yhteen: Plugchoice -esiasetus vaatii Amazon Root CA -tiedoston, Volt Time Cloud -esiasetus vaatii ISRG Root X1 -tiedoston. Asenna oikea pari laiteohjelmistopäivityksenä ja käynnistä uudelleen.
Eikö vieläkään yhdisty? Käytä salaamatonta yhteyttä. Aseta viimeisenä keinona backend-URL-osoitteeksi
ws://ocpp.plugchoice.com<latausaseman ID:si>(portti 80 eikä 443). Tämä ohittaa varmenteen, ja näin moni Alfen-latausasema tulee lopulta verkkoon.
Ota yhteyttä tukeen
Toimipiste | Verkkolomake | Puhelin | Sähköposti | Aukioloajat |
General | +31889870196 | |||
NL EVC:n suora huoltolinja | +31889870196 | |||
UK EVC:n maksuton numero (tietopankin otsake) | +448000265885 | |||
DE EVC:n maksuton suora huoltonumero | +498005890992 | |||
FR EVC:n maksuton suora huoltonumero | +33805987923 | |||
BE EVC:n maksuton suora huoltonumero | +3280058293 | |||
Loppukäyttäjien ohjaus (kuluttajat) | ||||
Alfen Belgian toimipiste (juridinen yksikkö) | +3292291200 | |||
Alfen Elkamon toimipiste FI (juridinen yksikkö) | +35867889550 |
Tavoitat Plugchoicen myös suoraan: keskustele kanssamme sovelluksessa tai lähetä sähköpostia osoitteeseen [email protected].
Täydellisen oppaan saat vianmääritysartikkelistamme, jos latausasema ei saa yhteyttä Plugchoiceen.