Siirry pääsisältöön

Näin yhdistät: Alfen

Vaatimukset

  • Latausasemalla on internetyhteys

  • Kannettava tietokone, jossa on Windows

  • ACE Service Installer

  • UTP-kaapeli

Hyvä tietää: tässä oppaassa yhteys määritetään käsin kohdassa Network Profile 1. Et tarvitse Backoffice preset -asetusta, eikä varmennetta tarvitse asentaa.


Yhdistä latausasemasi

Kirjaudu latausasemaasi

  1. Lataa ACE Service Installer läppärillesi.

  2. Kirjaudu sisään latausasemasi mukana tulleilla tunnuksilla, tai kokeile: Username: RadomskiR Password: fazUv6

  3. Yhdistä läppärisi latausasemaan UTP-kaapelilla.

  4. Valitse latausasemasi vasemmalta puolelta.

  5. Kirjaudu latausasemaan sen mukana tulleilla tunnuksilla.

Määritä yhteys

  1. Siirry kohtaan Connectivity > Network Profile 1 ja aseta:

  • Connect method: Wired (Ethernet), tai Mobile, jos latausasemassa on SIM-kortti

  • Protocol: OCPP 1.6

  • CSMS URL: ws://ocpp.plugchoice.com

  • Security Profile: 0: Default

ACE Service Installer, Network Profile 1 with Protocol OCPP 1.6, CSMS URL ws://ocpp.plugchoice.com and Security Profile 0: Default
  1. Jätä Security Profile arvoon 0: Default. Profiililla 2 tai 3 latausasema vaatii salatun yhteyden, jolloin se ei suostu yhdistämään ja antaa suojausvirheen.

  2. Paina Save ja käynnistä latausasema uudelleen. Et tarvitse Backoffice preset -asetusta kohdassa Connectivity > General, joten voit jättää sen nykyiseen arvoonsa.

ACE Service Installer, Connectivity > General, the screen with the Backoffice preset field

Etsi latausaseman ID

  1. Siirry kohtaan General > General, etsi Customer Ident. number. ACE Service Installer näyttää sen myös vasemmalla olevan laitelistan yläreunassa.

  2. Se on latausaseman ID. Kopioi se täsmälleen, isot kirjaimet mukaan lukien: alla olevassa esimerkissä se on REXBE_11234.

The chargepoint ID circled in red in the ACE Service Installer device list, REXBE_11234

Latausaseman rekisteröinti Plugchoiceen

Valmis! Latausaseman pitäisi tulla verkkoon.


Vianmääritys

Määrititkö kaiken oikein, mutta latausasema jää silti tilaan "Pre-registered"?

  • Latausaseman ID on väärin (yleisin syy). Isot ja pienet kirjaimet merkitsevät, joten kopioi Customer Ident. number (muotoa "ACExxxxxxx") täsmälleen oikein.

  • URL-osoite alkaa etuliitteellä wss://. Vaihda se muotoon ws://ocpp.plugchoice.com. Mikä tahansa osoite, joka alkaa etuliitteellä wss:// saa latausaseman pyytämään varmennetta, jota sillä ei ole.

  • Latausasema ilmoittaa suojausvirheestä. Security Profile on asetettu arvoon 2 tai 3, joten latausasema vaatii salatun yhteyden, jota se ei saa muodostettua. Palauta se arvoon 0: Default ja käynnistä latausasema uudelleen.

  • Mikään ei tallennu. Tarkista, että olet kirjautunut itse latausasemaan etkä vain ACE Service Installeriin, ja valitse Advanced Settings, jos jokin kenttä on harmaana.

Ota yhteyttä tukeen

Toimipiste

Verkkolomake

Puhelin

Sähköposti

Aukioloajat

General

+31889870196

NL EVC:n suora huoltolinja

+31889870196

UK EVC:n maksuton numero (tietopankin otsake)

+448000265885

DE EVC:n maksuton suora huoltonumero

+498005890992

FR EVC:n maksuton suora huoltonumero

+33805987923

BE EVC:n maksuton suora huoltonumero

+3280058293

Loppukäyttäjien ohjaus (kuluttajat)

Alfen Belgian toimipiste (juridinen yksikkö)

+3292291200

Alfen Elkamon toimipiste FI (juridinen yksikkö)

+35867889550

Tavoitat Plugchoicen myös suoraan: keskustele kanssamme sovelluksessa tai lähetä sähköpostia osoitteeseen [email protected].

Täydellisen oppaan saat vianmääritysartikkelistamme, jos latausasema ei saa yhteyttä Plugchoiceen.

Vastasiko tämä kysymykseesi?