Vaatimukset
Tili Enua Installer -sovelluksessa
Internetyhteys Wallmounteille
Wallmountien sarjanumerot
Hyvä tietää: Enua-latausasemat määritetään Wallmount-kohtaisesti. Määritettyyn Wallmountiin asetettu Enua Charge yhdistyy automaattisesti.
Yhdistä latausasemasi
Enua Installer -sovelluksessa:
Avaa sovellus ja aloita käyttöönotto.
Skannaa jokainen Enua Wallmount pyydettäessä.
Kohdassa Charge Point Operator -vaiheessa valitse Plugchoice.
Viimeistele vaiheet. Enua lähettää sinulle sähköpostilla koosteen jokaisesta Wallmountista laite-ID:ineen.
Aseta Enua Charge Wallmountiin. Se yhdistyy Plugchoiceen automaattisesti.
Latausaseman rekisteröinti Plugchoiceen
Lisää latausasema käyttämällä arvoa latausaseman ID. Valmistajalla Enua tämä on laitteen ID Enuan sähköpostissa, oletuksena Wallmountin sarjanumero (isot ja pienet kirjaimet merkitsevät).
Valmis! Latausaseman pitäisi tulla verkkoon.
Vianmääritys
Määrititkö kaiken oikein, mutta latausasema jää silti tilaan "Pre-registered"?
Käytä Wallmountin laite-ID:tä Enuan sähköpostista, ei Chargen sarjanumeroa.
Latausaseman ID:n Plugchoicessa on vastattava täsmälleen arvoa device ID.
Tarkista, että Wallmountilla on internetyhteys.
Eikö Plugchoice ole operaattorilistalla? Ota yhteyttä Enuan tukeen.
Ota yhteyttä tukeen
Toimipiste | Verkkolomake | Puhelin | Sähköposti | Aukioloajat |
General | +4746636338 | ma-pe 08:00-16:00 (Europe/Oslo) | ||
Chat-tuki sovelluksessa | +4746636338 | ma-pe 08:00-16:00 (Europe/Oslo) |
Tavoitat Plugchoicen myös suoraan: keskustele kanssamme sovelluksessa tai lähetä sähköpostia osoitteeseen [email protected].
Täydellisen oppaan saat vianmääritysartikkelistamme, jos latausasema ei saa yhteyttä Plugchoiceen.