Vaatimukset
Tili Enua Installer -sovelluksessa
Internetyhteys Wallmounteille
Wallmountien sarjanumerot
Hyvä tietää: Enua-latausasemat määritetään Wallmount-kohtaisesti. Määritettyyn Wallmountiin asetettu Enua Charge yhdistyy automaattisesti.
Yhdistä latausasemasi
Enua Installer -sovelluksessa:
Avaa sovellus ja aloita käyttöönotto.
Skannaa jokainen Enua Wallmount pyydettäessä.
Kohdassa Charge Point Operator -vaiheessa valitse Plugchoice.
Viimeistele vaiheet. Enua lähettää sinulle sähköpostilla koosteen jokaisesta Wallmountista laite-ID:ineen.
Aseta Enua Charge Wallmountiin. Se yhdistyy Plugchoiceen automaattisesti.
Latausaseman rekisteröinti Plugchoiceen
Valitse Plugchoice-sovelluksessa tai verkkoportaalissa Lisää latausasema ja sitten latausasemasi merkki. Jos sovellus kysyy, miten haluat ottaa sen käyttöön, valitse Käsin.
Syötä latausaseman ID. Valmistajalla Enua tämä on laitteen ID Enuan sähköpostissa, oletuksena Wallmountin sarjanumero (isot ja pienet kirjaimet merkitsevät).
Sovellus näyttää sen jälkeen vielä kerran backend-URL:n ja latausaseman ID:n ja odottaa, kunnes latausasema tulee verkkoon.
Suosittelemme salattua osoitetta wss://ocpp.plugchoice.com (portti 443), jos latausasemasi tukee sitä. ws:// ei ole salattu, ja sen käyttö on oma valintasi. Lisää tietoa: Näin yhdistät latausasemasi Plugchoiceen.
Vianmääritys
Määrititkö kaiken oikein, mutta latausaseman tila on yhä "Ei vielä yhdistetty"?
Käytä Wallmountin laite-ID:tä Enuan sähköpostista, ei Chargen sarjanumeroa.
Latausaseman ID:n Plugchoicessa on vastattava täsmälleen arvoa device ID.
Tarkista, että Wallmountilla on internetyhteys.
Eikö Plugchoice ole operaattorilistalla? Ota yhteyttä Enuan tukeen.
Ota yhteyttä tukeen
Toimipiste | Verkkolomake | Puhelin | Sähköposti | Aukioloajat |
Yleinen | +4746636338 | ma-pe 08:00-16:00 (Europe/Oslo) | ||
Chat-tuki sovelluksessa | +4746636338 | ma-pe 08:00-16:00 (Europe/Oslo) |
Asensiko jokin yritys latausasemasi puolestasi? Kysy ensin heiltä. Tavoitat Plugchoicen myös chatissa sovelluksessa tai sähköpostitse osoitteessa [email protected].
Täydellisen ohjeen löydät vianmääritysartikkelistamme, jos latausasema ei saa yhteyttä Plugchoiceen.