Voraussetzungen
Ladestation installiert und betriebsbereit
Ein Laptop und ein UTP-/Ethernet-Kabel, oder ein Computer/Handy im selben Netzwerk wie die Station
Physischer Zugang zum Ethernet-Port XF1 der Ladestation (unterer Bereich, Seite der Display-Tür)
Zugangsdaten für die Weboberfläche der Ladestation
Internetverbindung für die Ladestation (Netzwerkverbindung, oder SIM mit dem richtigen APN)
Verbinden Sie Ihre Ladestation
Greifen Sie auf die Ladestation zu:
Verbinden Sie Ihren Laptop mit dem Ethernet-Port XF1 der Ladestation (unterer Bereich, Seite der Display-Tür) mit einem UTP-Kabel.
Öffnen Sie einen Browser und rufen Sie die Standard-IP der Ladestation auf: 192.168.1.100.
Melden Sie sich an der Weboberfläche an (Standard-Benutzername admin, Passwort admin123, falls unverändert).
Netzwerk:
Unter Network stellen Sie sicher, dass die Ladestation Internet hat. Nutzt sie eine SIM, setzen Sie den APN unter Network > SIM > APN configuration, und setzen Sie dann Network > Preferred Network auf Mobile Connection und bestätigen Sie.
Konfigurieren Sie OCPP:
Gehen Sie zu OCPP > BOOT.INI FILE.
Geben Sie die OCPP-Einstellungen ein:
chargePointIdentity: die Seriennummer der Ladestation
msgEngineType: json
WebSocketUrl: wss://ocpp.plugchoice.com
Setzen Sie OCPP Version auf OCPP 1.6, Security Profile auf Default 0, und KiskModeEnabled auf false (verhindert freies Laden ohne Autorisierung).
Klicken Sie auf Save Configuration.
Anwenden und prüfen:
Starten Sie die Ladestation neu: Klicken Sie auf Reset auf der Startseite (ein Hard Reset wendet alle Konfigurationsänderungen an).
Nach etwa einer Minute erscheint die Ladestation in Plugchoice; fahren Sie dort mit dem Onboarding fort.
Nach etwa einer Minute verbindet sich die Ladestation mit Plugchoice und erscheint in Ihrem Konto, bereit fürs restliche Onboarding.
Ihre Ladestation in Plugchoice registrieren
Wählen Sie in der Plugchoice-App oder im Webportal Ladestation hinzufügen und dann die Marke Ihrer Ladestation. Fragt die App, wie Sie sie einrichten möchten, wählen Sie Manuell.
Geben Sie die Ladestations-ID ein. Bei Alpitronic ist das die Seriennummer der Ladestation, eingetragen im chargePointIdentity-Feld der OCPP BOOT.INI Einstellungen.
Die App zeigt danach noch einmal die Backend-URL und die Ladestations-ID und wartet, bis die Ladestation online ist.
Wir empfehlen die verschlüsselte Adresse wss://ocpp.plugchoice.com (Port 443), wenn Ihre Ladestation sie unterstützt. ws:// ist nicht verschlüsselt, und die Wahl liegt bei Ihnen. Mehr dazu in unserer Anleitung zur Verbindung mit Plugchoice.
Problemlösung
Haben Sie alles richtig eingerichtet, aber die Ladestation steht weiterhin auf "Noch nicht verbunden"?
Um Einstellungen nach der Einrichtung zu lesen oder zu ändern, bietet das Wartungstool Get Configuration (aktuelle Einstellungen lesen) und Change Configuration (Werte ändern).
Für eine genaue Leistungsanzeige setzen Sie das Upload-Intervall der Zählerwerte auf 30 bis 60 Sekunden.
Support kontaktieren
Büro | Webformular | Telefon | Öffnungszeiten | |
Allgemein | +390471961000 | |||
Europa-Zentrale (Bozen) | +390471961000 | |||
Hyperservices After-Sales (24/7 schlüsselfertig) | Mo-So 00:00-24:00 | |||
Ersatzteile (Europa) | ||||
Europäischer Außendienst (von Diebold Nixdorf betrieben) | ||||
Nordamerika-Service |
Hat ein Unternehmen Ihre Ladestation für Sie eingerichtet? Fragen Sie zuerst dort nach. Sie erreichen Plugchoice auch per Chat in der App oder per E-Mail an [email protected].
Eine vollständige Anleitung finden Sie in unserem Artikel zur Problemlösung, falls Ihre Ladestation sich nicht mit Plugchoice verbinden kann.