Voraussetzungen
Laptop, Handy oder Tablet mit WLAN
Die Installateur-Zugangsdaten auf dem Etikett der Ladestation
Internetverbindung für die Ladestation (Ethernet oder WLAN)
Gut zu wissen: Diese Anleitung gilt für die Prism Solar.
Verbinden Sie Ihre Ladestation
Richten Sie das Internet ein:
Verbinden Sie Ihr Gerät mit dem WLAN der Ladestation Prism-xxxxx.
Melden Sie sich mit den Zugangsdaten vom Etikett der Ladestation an.
Öffnen Sie in Ihrem Browser http://192.168.8.1/benvenuto.
Melden Sie sich mit den Installateur-Zugangsdaten an und folgen Sie den Schritten auf dem Bildschirm.
Ethernet mit DHCP funktioniert direkt. Für WLAN: gehen Sie zu Network > Wi-Fi.
Drücken Sie Scan, wählen Sie Ihr Netzwerk mit Add network.
Geben Sie das Passwort ein, drücken Sie Send, dann Save, dann Save & Apply.
Warten Sie 90 Sekunden und verbinden Sie sich erneut mit dem WLAN der Ladestation.
Richten Sie OCPP ein:
Scrollen Sie auf der geführten Konfigurationsseite zu Communication via OCPP.
Wählen Sie Enable im Dropdown-Menü.
Setzen Sie die URL auf
ws://ocpp.plugchoice.com.
Setzen Sie Device serial code auf die Seriennummer der Ladestation.
Setzen Sie die Authentifizierung auf OCPP without authentication.
Drücken Sie Proceed.
Ihre Ladestation in Plugchoice registrieren
Wählen Sie in der Plugchoice-App oder im Webportal Ladestation hinzufügen und dann die Marke Ihrer Ladestation. Fragt die App, wie Sie sie einrichten möchten, wählen Sie Manuell.
Geben Sie die Ladestations-ID ein. Bei Silla ist das die Seriennummer (Groß-/Kleinschreibung beachten).
Die App zeigt danach noch einmal die Backend-URL und die Ladestations-ID und wartet, bis die Ladestation online ist.
Wir empfehlen die verschlüsselte Adresse wss://ocpp.plugchoice.com (Port 443), wenn Ihre Ladestation sie unterstützt. ws:// ist nicht verschlüsselt, und die Wahl liegt bei Ihnen. Mehr dazu in unserer Anleitung zur Verbindung mit Plugchoice.
Problemlösung
Haben Sie alles richtig eingerichtet, aber die Ladestation steht weiterhin auf "Noch nicht verbunden"?
Die Ladestations-ID muss exakt mit dem Device serial code übereinstimmen.
Ein "failed to confirm apply"-Banner heißt, die WLAN-Einrichtung ist fehlgeschlagen. Versuchen Sie es erneut.
Prüfen Sie die URL auf Tippfehler. Sie muss exakt lauten:
ws://ocpp.plugchoice.com, ohne/v1und ohne Schrägstrich am Ende.
Support kontaktieren
Büro | Webformular | Telefon | Öffnungszeiten | |
Allgemein | +390492325440 | Mo-Fr 08:00-17:00 (Europe/Rome) | ||
Kundensupport / Helpdesk | +390492325440 | Mo-Fr 08:00-17:00 (Europe/Rome) | ||
WhatsApp-Support (nur Chat) | +393399907755 | Mo-Fr 08:00-17:00 (Europe/Rome) |
Hat ein Unternehmen Ihre Ladestation für Sie eingerichtet? Fragen Sie zuerst dort nach. Sie erreichen Plugchoice auch per Chat in der App oder per E-Mail an [email protected].
Eine vollständige Anleitung finden Sie in unserem Artikel zur Problemlösung, falls Ihre Ladestation sich nicht mit Plugchoice verbinden kann.





