Voraussetzungen
Ein Laptop oder Smartphone, plus der von Hager mitgelieferte RFID-Hotspot-Badge oder Pairing-Badge
Die Seriennummer der Ladestation
Für Witty Plus: die Hager Charge App mit aktiviertem Bluetooth
Gut zu wissen: Die Schritte unterscheiden sich je Modell. Wählen Sie Ihr Modell unten.
Verbinden Sie Ihre Ladestation
Witty Share (XEV1R22T2)
Schalten Sie die Ladestation ein und aktivieren Sie den WLAN-Hotspot mit dem RFID-Hotspot-Badge.
Verbinden Sie sich mit dem Hotspot und gehen Sie dann zu https://hager-evcs-xxxxxx (die letzten 6 Stellen der UID, auf dem Aufkleber). Oder schließen Sie ein UTP-Kabel an und gehen Sie zu 192.168.0.100.
Melden Sie sich als admin mit Passwort 1234 an.
Gehen Sie zu Configuration und stellen Sie das Konfigurationsprotokoll auf OCPP.
Geben Sie als CPO-Verbindungsadresse ws://ocpp.plugchoice.com ein.
Geben Sie als Charge Point ID die Seriennummer ein.
Starten Sie die Ladestation neu.
Witty Plus
In der Hager Charge App:
Drücken Sie Start pairing und halten Sie den Pairing-Badge an die Vorderseite der Ladestation.
Entfernen Sie den Badge, wenn die Anzeige blau blinkt, dann bestätigen Sie und koppeln Sie.
Aktivieren Sie Installer Mode (oben rechts).
Gehen Sie zu Charging station settings > General parameters > Network und richten Sie WLAN oder Kabel ein.
Gehen Sie zurück und wählen Sie CPO configuration.
Geben Sie als Adresse des Ladepunktbetreibers ws://ocpp.plugchoice.com ein.
Geben Sie als OCPP ID die Seriennummer ein. Stellen Sie den Authentifizierungstyp auf None.
Drücken Sie Save.
Witty Park 2
Halten Sie den RFID-Tag 7 Sekunden an den Leser. Eine blaue LED bestätigt, dass der Hotspot aktiv ist.
Verbinden Sie sich mit dem WLAN-Netzwerk Witty-xxxxxx (letzte 6 Ziffern der Seriennummer).
Gehen Sie zu 192.168.3.5 oder Hager.local.
Melden Sie sich als admin an; das Passwort sind die ersten 4 Stellen der Seriennummer.
Gehen Sie zu Charging station > Network und richten Sie Ihre Verbindung ein.
Gehen Sie zu Access management > Access methods und aktivieren Sie Controlled access.
Wählen Sie Charging point operator.
Geben Sie als Adresse ws://ocpp.plugchoice.com ein.
Geben Sie als OCPP ID die Seriennummer ein. Stellen Sie den Authentifizierungstyp auf Basic, ohne Passwort. Was Sie hier eintragen, ist die Ladestations-ID, mit der Sie die Ladestation in Plugchoice registrieren, inklusive Großbuchstaben.
Speichern Sie die Einstellungen.
Ihre Ladestation in Plugchoice registrieren
Wählen Sie in der Plugchoice-App oder im Webportal Ladestation hinzufügen und dann die Marke Ihrer Ladestation. Fragt die App, wie Sie sie einrichten möchten, wählen Sie Manuell.
Geben Sie die Ladestations-ID ein. Bei Hager ist das die eingegebene OCPP ID, also die Seriennummer (Groß-/Kleinschreibung beachten).
Die App zeigt danach noch einmal die Backend-URL und die Ladestations-ID und wartet, bis die Ladestation online ist.
Wir empfehlen die verschlüsselte Adresse wss://ocpp.plugchoice.com (Port 443), wenn Ihre Ladestation sie unterstützt. ws:// ist nicht verschlüsselt, und die Wahl liegt bei Ihnen. Mehr dazu in unserer Anleitung zur Verbindung mit Plugchoice.
Problemlösung
Haben Sie alles richtig eingerichtet, aber die Ladestation steht weiterhin auf "Noch nicht verbunden"?
Die Ladestations-ID in Plugchoice muss exakt mit der OCPP ID übereinstimmen.
Prüfen Sie die Betreiberadresse auf Tippfehler oder Leerzeichen.
Prüfen Sie die Netzwerkverbindung der Ladestation (WLAN, Kabel oder SIM).
Starten Sie die Ladestation nach dem Speichern neuer Einstellungen neu.
Support kontaktieren
Büro | Webformular | Telefon | Öffnungszeiten | |
Allgemein | +31736428584 | Mo-Fr 08:30-17:00 (Europe/Amsterdam) | ||
Technischer Produktsupport (inkl. Witty) | +31736428584 | Mo-Fr 08:30-17:00 (Europe/Amsterdam) | ||
Servicemeldung (Defekt / RMA) |
Hat ein Unternehmen Ihre Ladestation für Sie eingerichtet? Fragen Sie zuerst dort nach. Sie erreichen Plugchoice auch per Chat in der App oder per E-Mail an [email protected].
Eine vollständige Anleitung finden Sie in unserem Artikel zur Problemlösung, falls Ihre Ladestation sich nicht mit Plugchoice verbinden kann.