Voraussetzungen
Die RAEDIAN Install App (nur zertifizierte Installateure)
PIN-Code und Seriennummer der Ladestation
Internetverbindung für die Ladestation (4G oder Ethernet)
Verbinde deine Ladestation
In der RAEDIAN Install App:
Melde dich an und wähle dein Ladestations-Modell.
Tippe auf Connect Wallbox und gib den PIN-Code ein.
Aktualisiere die Firmware, falls gefordert, und tippe dann auf Reset Device.
Richte die Internetverbindung ein unter Connectivity.
Öffne OCPP Profile.
Gib die Seriennummer der Ladestation ein in ChargePointSerialNumber.
Tippe auf das OCPP Profile Feld, dann +, um ein Profil hinzuzufügen.
Nenne es Plugchoice. Gib die URL ein:
ws://ocpp.plugchoice.com
Tippe auf Save, wähle das neue Profil und tippe auf Connect.
Gemini (zwei Steckdosen): Fülle beide aus, Socket A und Socket B. Hänge "A" oder "B" an jede Seriennummer an (Beispiel: 12345A, 12345B).
Deine Ladestation in Plugchoice registrieren
Füge die Ladestation hinzu mithilfe der Ladestations-ID. Bei Raedian ist das die eingegebene Seriennummer (Groß-/Kleinschreibung beachten).
Fertig! Die Ladestation sollte jetzt online kommen.
Problemlösung
Hast du alles korrekt eingerichtet, aber die Ladestation bleibt trotzdem auf "Pre-registered"?
Die Ladestations-ID muss exakt übereinstimmen mit ChargePointSerialNumber in der App.
Prüfe, ob das Plugchoice-Profil gewählt ist, nicht nur gespeichert.
Prüfe, ob die Ladestation Internet hat unter Connectivity.
Immer noch offline? Starte die Ladestation neu und warte ein paar Minuten.
Support kontaktieren
Webformular: Kontaktformular
E-Mail: [email protected]
Helpcenter: https://www.raedian.com/support/
Du erreichst Plugchoice auch direkt: Chatte mit uns in der App oder schreib an [email protected].
Eine vollständige Anleitung findest du in unserem Problemlösungsartikel, falls deine Ladestation sich nicht mit Plugchoice verbinden kann.