Voraussetzungen
io5 / io6 / Smart / Solar: die Ratio EV Charging App und Bluetooth
io7: ein Handy oder Laptop mit WLAN
Internetverbindung für die Ladestation
Gut zu wissen: Ratio Cloud baut auf Plugchoice auf. Es ist das eine oder das andere.
Gut zu wissen: Schon auf Ratio Cloud? Bleib dabei; die Plugchoice-URL in dessen OCPP-Proxy einzutragen funktioniert nicht.
Verbinde deine Ladestation
Option 1: io5 / io6 / Smart / Solar
In der Ratio EV Charging App:
Verbinde die Ladestation per Bluetooth.
Gehe zu Settings > Advanced settings > OCPP settings.
Tippe auf Open Charge Point Provider.
Wähle Plugchoice.
Siehst du es nicht? Wähle Volt Time Cloud: Das ist der alte Name von Plugchoice.
Kopiere die CPID an. Das ist deine Ladestations-ID.
App-Funktionen wie Lastmanagement, Solarladen und Zeitpläne funktionieren weiter.
Option 2: io7
In der io7-Weboberfläche:
Schalte die Ladestation ein und warte auf grüne LEDs.
Der WLAN-Hotspot der Ladestation ist jetzt 10 Minuten aktiv.
Verbinde dich mit dem WLAN ratio_io7, Passwort Ratioio7.
Öffne einen Browser und rufe 10.7.10.7 auf
Browser-Warnung? Klicke auf Advanced, dann Continue.
Melde dich an mit Benutzername Installer, Passwort RatioInstaller.
Ändere das Passwort unter User Settings und bewahre es sicher auf.
Öffne das Menü CSMS Bereich.
Schalte Offline Authorization aus.
In CSMS Server Address gib ws://ocpp.plugchoice.com ein
Klicke auf Save.
Deine Ladestation in Plugchoice registrieren
Fertig! Die Ladestation sollte jetzt online kommen.
Problemlösung
Hast du alles korrekt eingerichtet, aber die Ladestation bleibt trotzdem auf "Pre-registered"?
Die Ladestations-ID in Plugchoice muss exakt übereinstimmen (Groß-/Kleinschreibung beachten).
Kein Plugchoice in der Anbieterliste? Volt Time Cloud ist dasselbe.
Nutzt du Ratio Cloud? Trage dort nicht die Plugchoice-URL ein; bleib bei Ratio Cloud.
io7: Laden startet ohne Ladekarte? Setze OEM_NoAuthEnabled auf false.
io7: Hotspot weg? Starte die Ladestation neu; er ist nur 10 Minuten aktiv.
Support kontaktieren
Webformular: Kontaktformular
E-Mail: [email protected]
Telefon: +31332452360
Helpcenter: https://www.ratio-electric.com/en/support/faq
Du erreichst Plugchoice auch direkt: Chatte mit uns in der App oder schreib an [email protected].
Eine vollständige Anleitung findest du in unserem Problemlösungsartikel, falls deine Ladestation sich nicht mit Plugchoice verbinden kann.


