Vereisten
Laptop, telefoon of tablet met wifi
De installateursgegevens op het label van de lader
Internetverbinding voor de lader (ethernet of wifi)
Goed om te weten: deze handleiding geldt voor de Prism Solar.
Verbind je lader
Stel internet in:
Verbind je apparaat met het wifi-netwerk van de lader Prism-xxxxx.
Log in met de gegevens op het label van de lader.
Open in je browser http://192.168.8.1/benvenuto.
Log in met de installateursgegevens en volg de stappen op het scherm.
Ethernet met DHCP werkt direct. Voor wifi: ga naar Network > Wi-Fi.
Druk op Scan, selecteer je netwerk met Add network.
Voer het wachtwoord in, druk op Send, vervolgens Save, vervolgens Save & Apply.
Wacht 90 seconden en maak opnieuw verbinding met de wifi van de lader.
Stel OCPP in:
Scroll op de begeleide configuratiepagina naar Communication via OCPP.
Selecteer Enable in het dropdownmenu.
Stel de URL in op
ws://proxy.plugchoice.com/v1.Stel de Device serial code in op het serienummer van de lader.
Stel de authenticatie in op OCPP zonder authenticatie.
Druk op Proceed.
Je lader registreren in Plugchoice
Voeg de lader toe met de laadpaal ID. Voor Silla is dit het serienummer (hoofdlettergevoelig).
Klaar! De lader zou online moeten komen.
Problemen oplossen
Heb je alles goed ingesteld, maar blijft de lader toch op "Pre-registered"?
De laadpaal ID moet exact overeenkomen met de device serial code.
Een "failed to confirm apply" melding betekent dat de wifi-instelling is mislukt. Probeer opnieuw.
Controleer of de URL eindigt op
/v1zonder typefouten.
Contacteer support
Kantoor | Webformulier | Telefoon | Openingstijden | |
Algemeen | +390492325440 | ma-vr 08:00-17:00 (Europe/Rome) | ||
Klantenondersteuning / helpdesk | +390492325440 | ma-vr 08:00-17:00 (Europe/Rome) | ||
WhatsApp-ondersteuning (alleen chat) | +393399907755 | ma-vr 08:00-17:00 (Europe/Rome) |
Je kunt Plugchoice ook direct bereiken: chat met ons in de app, of mail naar [email protected].
Voor een volledige handleiding, zie ons artikel over problemen oplossen als je lader geen verbinding kan maken met Plugchoice.
